Abaixo-assinado FALHA NOS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO A INTERNET VIA CABO
Para: GIGALINK INTERNET VIA CABO DE NOVA FRIBURGO/RJ - Sr. Osvaldo Lucho ( Presidente da Empresa )
Ao Senhor Presidente;
Osvaldo Lucho.
Empresa: Gigalink Internet Via Cabo
AV. GALDINO DO VALE , 29 – CENTRO – NOVA FRIBURGO/RJ
TEL: (22) 3512-2000
Os Clientes abaixo-assinados, brasileiros, residentes e domiciliados no Bairro de Olaria, neste Município, solicitam de Vossa Pessoa as devidas Providências a serem tomadas em respeito as conexões de banda dos Usuários desta Empresa ( Gigalink ) do qual pelos contratos assumimos nosso compromisso perante a Empresa. E em relação as oscilações, Quedas e Velocidade irreal de Conexão, dais quais nos sentimos prejudicados e Lesados (as).
Já que estes problemas também se estendem a outros Bairros e usuários de vossa Empresa.
tendo em vista a gravidade do assunto, não podemos aguardar em um prazo prolongado as soluções prometidas já há algum tempo pela mesma; que até então não surtiram efeitos, e nenhuma atitude foram tomadas, tanto em horário de pique , quanto nos fins de semana.
Na certeza de termos nosso pleito atendido, encaminhamos o presente documento em Publicação na Internet e enviando cópias autenticadas para Anatel e o Procon deste Município.
Nomeamos o Srs. Claudio de Faria Gonzaga & Ronnie Marcio de Carvalho como nossos representantes, caso sejam necessárias maiores informações.