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Sony Xperia Z1 - A prova d'água? Fraude ou descaso com o cliente?
, para Sony, Sony Mobile Brasil, Sony Brasil, Órgãos de defesa do consumidor
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Michelle R.
Tbm tive o mesmo problema, meu celular caro tive que colocar durex para não cair a borracha
Arides G.
Comprei o Sony Z1, no primeiro mergulho já apresentou problemas, enviei para Assistência técnica, me enviaram outro aparelho, 3 meses depois fui tira foto na piscina, a tela apagou, entrou água na câmera, ate que o celular morreu por completo. Z1 prova D'agua pura Fraude.
Diego S.
Gostaria de alguma informação de como proceder, pois o meu z1 não liga e está com a lente da câmera embasada, provavelmente entrou água, mas respeitei todas as normas para exposição do mesmo a água. Se não for encomodar vc poderia me dar algumas informações a respeito, moro no RJ, e aqui não tem assistência Xperia mobile, terei que enviar o celular pelo correio, grato.
Wilton B.
Em 08/10/2014, adquiri Sony Xperia Z1 à prova d agua e quando só em 13/02/2015, usei o mesmo para tira fotos em uma piscina com menos de 1,50mts de profudidade e a qual só o coloquei á 50 cm de profundidade para tirar fotos cumprindo todas as normas de segurança indicadas no manual da Sony. Após em um tempo máximo de uns 10 minutos e não diretos dentro da piscina observei que a lente da câmera estava umidecida e não permitindo mais tirar fotos e fica travada.
Leonardo P.
A touchscreen da parte de cima deixou de funcionar, ficando inutilizado esta parte ,depois de 3 meses de uso.
Anderson .
Não comprem celular é muito frágil se ele cair de quina pode dizer adeus, pode ser da altura que for ele trinca, e o touch não funcionará mais, sendo assim o consumidor terá que trocar a tela, e o preço é um absurdo quase o preço de um novo, não comprem pois se vc é amante da sony vc ira se arrepender e se decepcionar como eu. não compre tudo da sony é frágil, se vc tem algo da sony e ele ta durando muito vc tem muita sorte.
Fábio S.
Hoje entrou água no meu aparelho Z1. Todos os compartimentos estavam fechados. A água provavelmente entrou por onde sai o som. Engraçado, porque não há como fechar esse compartimento. E aí?
Douglas G.
Meu Xperia Z1 não carrega mais, após utiliza-lo em baixo da água (mesmo com todos os compartimentos fechados, e menos de 20cm de profundidade, por apenas 2 minutos)! Estou muito insatisfeito com esse telefone.
Bianca F.
Segunda vez q usei e entrou água. Absurdo!
Adriano .
Aconteceu a mesma coisa, entrei no rio com todas as portas laterais fechadas e mesmo assim entrou água.
Naylor S.
Também cai no mesmo golpe da Sony.
Marcos s.
Enviei o meu Z1 por causa do display quebrado, a Sony que me retornou com um orçamento de 2.300 Reais quando um Z3 novo custa 1.800 reais hoje, alegando que além do Display a placa esta oxidada....num celular a prova d'agua , resumindo: 1 ano e meio de yuso e 2.000 Reais jogados fora.
Vagner H.
Não somente os da linha Z, mas todas as letras estão dando problemas de oxidação.
José J.
COMPREI MEU XPERIA Z1 EM OUTUBRO DE 2014, ULTIMAMENTE COMECEI A OBSERVAR QUE A TAMPA DE VEDAÇÃO ONDE CONECTO O CARREGADOR ESTAVA ABRINDO SOZINHA, HOJE REPAREI COM MAIS CALMA E VERIFIQUEI QUE A BORRACHA ESTA SOLTANDO. SÃO APENAS 5 MESES DE USO PARA ACONTECER ALGUMA COISA DESSE TIPO, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO O CUIDADO QUE TENHO AO MANUSEAR O APARELHO E AS PORTAS DE PROTEÇÃO.
Anderson R.
fraude, a tela é muto frágil, basta cair de quina que trinca a tela toda fazendo com que o touch não funcione, e o cliente seja obrigado a trocar, não tem a resistência que propagam, e o conserto da troca da tela é um absurdo nas autorizadas.
Ana g.
Aca ei de receber o meu da assistencia tecnica,por poblema da tampa e no dia sequinte fui testar .a aqua,e nao funciou mais
Tatiana M.
Descaso com o cliente, isso sim...
isaac .
Meu XPERIA Z1 já vai fazer um ano, sempre evitei por ele dentro d'agua, mais as vezes não resistia, nunca entrou água dentro pois sempre tomei os cuidados necessários quanto a isso, de umas semanas pra cá, tava na casa de uma amiga e banhamos de piscina é tiramos fotos em baixo d'agua e tals, tudo bem, até 3 horas depois os botões parar de funcionar e a câmera ficar com o vidro todo embasbacado e mal contato no chip e no cartão de memória, coloquei ele imediatamente pra secar com a ajuda de um secador de cabelo, voltou ao normal, depois fui por curiosidade fazer um teste com ele em um tanque de 30 cm, tomei todos os cuidados necessários mais novamente entrou água, e o pior que descobri por onde tava entrando água, pelas bordas da câmera??, um grande fluxo de bolhas saindo nessa região, e dessa vez a câmera parou de funcionar totalmente e até agora não voltou, a Sony adota um sistema de identificação de entrada de água muito cafona pra um dispositivo que deveria ser resistente, fazendo com que a culpa seja do usuário idiota que deixou a entrada aberta... Não vou nem tentar levá-lo pra assistência técnica por que é perca de tempo total... Sony conseguiu me decepcionar novamente
Moises S.
meu Xperia Z1 entrou agua e não foi por mau uso, constatado pela autorizada ELSYS, a mesma esta cobrando o valor do reparo R$ 2300,96 só porque a garantia acabou garantia do fabricande com 13 meses de uso.
Julio G.
Mesmo problema, contato com a agua e o nao funcionamento mais do aparelho
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