Regularização da pressão de água - Residencial Nova Holanda
Para: Exmo. Sr. Prefeito de Holambra
Nós, moradores do Residencial Nova Holanda, através do presente abaixo-assinado, viemos comunicar nossa insatisfação com o serviço prestado pela Aegea - Águas de Holambra, com endereço em Rua Petunia n. 14, bairro Jardim das Tulipas, CEP 13827088, Holambra - SP, inscrita sob o CNPJ 23.122.984/0001-89. Desde o ano passado (2023), por volta do mês de Novembro, percebemos irregularidade na pressão de água nas nossas residências. Muitos de nós fizemos reclamações perante a concessionária, e explicamos a situação para o SAC, que não nos deu uma devolutiva satisfatória. Fomos somente informados que eles iriam mandar uma equipe para averiguar a situação e resolver um dia após a reclamação ser feita. Até o presente momento, não tivemos nenhum feedback a respeito da suposta análise e manutenção que foram feitas, e continuamos com o mesmo problema. Dessa forma, não vemos outra alternativa senão apresentar o presente abaixo-assinado, de modo que a nossa demanda tenha mais visibilidade, a fim de que as autoridades competentes possam nos trazer uma solução satisfatória.
