Abaixo-assinado Operadoras de telefonia serem Obrigadas a colocar Opção de Cancelamento de planos Sem precisar falar com um Atendente
Para: Todos
Pedir aprovação de lei para colocarem a opção de cancelamento de contas de telefone fixo e telefone celular.
Através do nosso celular poderíamos pedir o cancelamento do plano sem a necessidade de falar com um atendente.
Assim não ficaríamos horas e horas com um protocolo que não é atendido.
Operadoras de telefonia seriam obrigadas a colocar opção de cancelamento de planos sem a precisar falar com um atendente.
Por exemplo: informaríamos a opção de cancelamento e digitaríamos nosso CPF em nosso telefone celular e se estiver tudo correto poderíamos cancelar o plano.
Assim certamente as operadores iriam melhorar seus serviços com medo de perder clientes insatisfeitos que não conseguem solucionar seus problemas.
