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Abaixo-assinado AÇÃO CIVIL PÚBLICA X PRIVALIA
, para CLIENTES PRIVALIA
Nome
Comentário
Carla M.
Privalia descumpre as regras de Direito do Consumidor. Comprei um produto não gostei e eles não cancelam a venda para que eu receba meu dinheiro de volta.
Gislaine A.
Comprei não recebi.
MALU C.
Fiz uma compra na campanha da zoomp, acabei de receber os produtos e estou frustrada, decepcionada. São falsos. Qualidade péssima, sem etiqueta, peça com cheiro ruim.
Sergio .
Devolvi mercadoria mas não devolveram dinheiro não tem mais e-mail nem telefone contato só um chat onde ninguém resolve nada estão passando rodo meio mundo
Janete .
Comprei uma bolsa Victor Hugo, paguei $800,00 é calcificada
Aline .
Fiz uma compra na campanha Colcci Fun, no valor 582,00 em 18/11 , pedido 132219974, não recebi, não fui reembolsada, atendimento sem esclarecimentos, a única coisa que sabem fazem fazer é mudar o prazo e pedir que aguarde!
EVANDRO J.
Nunca recebi um pedido no prazo, estou deixando de compra nesta empresa
Rodrigo M.
A loja Privalia vem a comercializando produtos falsificados, efetuei a compra de um sapato da marca Mr. Cat e de longe esse produto é original. Péssima qualidade.
João D.
Produtos falsos.
Carla A.
produtos falsificados !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Raul S.
Faz 15 dias que solicitei a devolução e NADA... só enrolam... quero meu dinheiro de volta
Andre c.
Apoio
Bruno S.
A empresa está comercializando produtos falsificados, a falsificação pode ser observada por quem acompanha as campanhas. Estão vendendo camisas polo de varias marcas todas falsas, pode-se notar que em qualquer campanha que oferece esse produto, que se trata sempre do mesmo modelo, com mesmo corte e tecido. Muda-se somente a logo da marca bordada na peça. Comecei a notar isso apos fazer uma compra e observar a má qualidade do acabamento e ausência das etiquetas originais da marca que adquiri.
Fabio T.
AGUARDO A MAIS DE 01 ANO A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO PAGO POR MERCADORIA NUNCA RECEBIDA, JÁ PRESTEI CENTENAS DE RECLAMAÇÃO, ELES INFORMAM QUE DEVOLVEM , MAS DE FATO O DINHEIRO NUNCA É ESTORNADO, EMPRESA CRIMINOSA DEVE SER PUNIDA
edinaldo m.
comprei um produto e já se passaram quase dois meses e não recebi nada. sendo que, no ato da compra a empresa afirmava que o prazo de entrega era de 9 dias.
Paula R.
Fui cobrada 2 vezes pela mesma compra
RENATA P.
Escolhi, paguei e depois de 3 meses avisam que pedido foi cancelado e que irão estornar ou seja fiz um empréstimo compulsório sem direito a correção monetária e nem juros.
Celeste P.
Fui lesada pela segunda vez pela privalia!
PAOLA C.
Fiz compra na Privalia e como não chegou tudo corretamente pedi devolução. Eles abriram processo de cancelamento, recebi e-mails dizendo que estavam demorando mas cumpririam a troca e de repente cancelaram meu pedido de devolução. O chat online não funciona, também desligam a gente depois de uns 45 min esperando na linha. Não me respondem mais.
Fernanda B.
Já é a segunda compra que faço que demora mais de 2 meses, mudaram mais de 3 vezes a data de entrega e uma compra que não veio, simplesmente cancelaram sem explicar o motivo. Acho desonesto e no início eles cumpriam, pq agora não?! Eles não estão nem aí para o cliente, pelo menos uma central de atendimento telefônica deveria ter. Parece que querem conter despesas com contratação de funcionários...
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