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Abaixo-assinado Defeito na tela da TV Sony Bravia 40ex525
, para Órgãos de defesa do consumidor
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Comentário
ZULEICA R.
Também gostaria de deixar minha indignação, ou pior, minha decepção com a marca Sony, para mim até hoje, líder no seguimento de sons e TV. Comprei uma Smart TV Bravia modelo KDL-32EX525 séria 1140663, há menos de 3 anos atrás e a cerca de 3 meses apresentou o mesmo problema relatado por muito neste site, começou com riscos horizontais coloridos até, em pouco menos de 1 semana, ir aumentando os riscos e tomar a tela inteira até ficar toda preta. Pelo que ví, o conserto não compensa, pois ficaria um absurdo, ou seja, perdi uma televisão nova. Quando apresentou o defeito, entrei em contato com a Sony e a oferta que me fizeram foi a compra de um novo televisor.
Isabel A.
a tv esverdeou as imagens, e não existe até o momento na minha manutenção como consertar.
Dair V.
TV ruim demais...
Deuzimar C.
boa noite!!! tenho uma tv sony e ela apresentou defeitos, começou com imagens trêmulas e umas linhas vermelhas na horizontal. foi diagnósticada q a tela de led estragou, enfim a tv nao presta mais e lamentável uma tv da marca sony durar tao pouco. sony nunca mais!!!!
rosilene c.
tela fica verde e depois avermelhada
r4fgzojidhh
efsffefsfsfffsfsfsfsf POHA QUEBRO CRL
Raquel .
A sony , disse que a garantia acabou por isso o problema é meu
PATRICIA S.
INGRESSEI AÇÃO CONTRA A SONY E O JUIZ A CONDENOU ME RESSARCIR O VALOR DA TV E AINDA 5 MIL DE DANOS. PESSOAL, ENTREM COM AÇÃO NO JUIZADO ALEGANDO VÍCIO OCULTO. Após a ciência que se trata de defeito oculto (tela queimou sozinha), entrem em contato com a SONY via e-mail, via reclame aqui e junte as resposta no processo. Junte também esse abaixo assinado....isso tem que ser em menos 90 dias...entre o descobrimento do vício para com a reclamação...vamos pessoal, procurem seus direitos. Se tiver dúvidas me envia e-mail:
[email protected]
MAURA V.
Problema na tela/display e NAO TEM CONSERTO! vicio oculto. Mais de MIL compradores prejudicados. Sony nao fabrica mais o modelo NEM pecas de reposicao! UM ABSURDO!!!!
Andre G.
Vergonha! Paguei mais caro, por um péssimo produto !!!
Bruno R.
Uma decepção com a Sony já que eu só compro produto da marca
Francisco N.
1900 para trocar o display!!
FELIPE S.
Tenho uma TV SONY LED KDL-40EX525 e ela esta apresentando o problema que toda vez q eu ligo a TV a tela fica toda vermelha, quase impossível de assistir e como de praxe eu liguei no SAC da Sony e foi me indicado levar em uma autorizada, e foi isso q eu fiz, chegando lá o técnico me disse q é um problema na tela e não compensava arrumar por que iria ficar no valor de uma nova, então eu entrei em contato de novo com o SAC e me foi falado que eles só poderiam fazer era avaliar se o conserto estava sendo cobrado no valor correto e mais nada. Andei pesquisando na internet e vi muitas reclamações iguais e do mesmo modelo de TV e até um abaixo assinado, acho estranho que o mesmo modelo dar o mesmo problema em tantas TVs, não é normal acontecer isso... Estou aqui deixando minha decepção com a marca SONY, por sempre confiar e comprar produtos dessa marca q era de boa qualidade e dizer que se for preciso eu entrarei judicialmente contra a empresa
Marlene L.
A TV está em perfeito estado, só apresentando manchas brancas na parte inferior da tela impedindo a visualização da imagem.
Roberto C.
Problema na Placa Principal. R$ 7000,00 para conserto!!!! Incoerencia:Querem me vender outra a preço de mercado!
Julio j.
Tv com pouco tempo de uso e ja com defeito...
Giselly V.
Tela com defeito, alteração das linhas de definição. Piscam cores diversas na parte superior da tela.
Michel R.
Movi uma ação judicial no tribunal de pequenas causa e após 2 anos de espera, pasmem... não obtive hesito! Meu pedido de troca da TV ou ressarcimento do valor pago, foi negado pela justiça.
helvio s.
O problema foi que queimou a tela. Técnicos especializados informaram que este tipo de tela não aguenta clima quente, como nosso pais.
Arley O.
Foi instalado corretamente conforme instrucoes do vendedor e ainda pra nao ter pico de energia é ligada em no-break.
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