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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Recall para as televisões Samsung TU8000, para Pessoas lesadas com “vício oculto” nos aparelhos citados

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Cecilia F.Prezados senhores, assino esse abaixo assinado por ter comprado a TV Samsung tu8000 e a mesma apresentar problema de tela, com as demais pessoas desse abaixo assinado.
Willian A.Por ser cliente da e possuir uma TV da marca Samsung de 40" já passando 12 anos e ainda em perfeitas condições decidi realizar a compra de um modelo moderno com tela maior, optei pela TU8000 de 50", infelizmente um pouco antes do término da garantia de 1 ano a TV deu defeito e a tela escureceu por completo ficando somente o áudio, a Samsung tentou a manutenção e suporte online e depois de algumas tentativas sem sucesso foi prometido a substituição da TV, substituíram a TV por uma de mesmo modelo e tamanho, infelizmente pouco tempo após o término da garantia 1 ano e 3 meses a tela começou a apresentar linhas e defeitos com o passar do tempo ficando totalmente escura. Meus pais compraram uma de mesmo modelo e também está com defeito na tela funcionando quando quer e cheia de linhas. Muito chateado pela situação e investimento realizado numa TV de péssima qualidade e que certamente já saiu de fábrica com defeito. Tenho um "peso de papel" na minha estante no valor de aprox. R$2.300,00 e que ninguém tem interesse em consertar e o valor é superior ao de uma TV nova. Samsung deixando fortemente a desejar.
Maurício F.Tenho TV Sansung UN55TU8000 adiquirida em 26/07/20 que começou apresentar desligamentos e alterações de cores nas imagens sem interação com controle e usuário, e finalmente veio a desligar e não ligar mais, mantém apenas a luz de standbay acesa e pisca ao tentar ligar. Gostaria de aderir a ação coletiva.
Luiza .A minha TV deu o mesmo problema logo após a garantia acabar. Levei na autorizada, me cobraram o dobro do valor da tv e diosseram que tinha que trocar a tela toda. Quero o meu dinheiro de volta
José S.Comprei a tv em meados de 2020, Crystal TU8000, com 1 ano de uso já começou a aparecer linhas na tv, com 1 tempo ela ficou tela preta e não liga mais!
MARCIO C.TV apresenta problema crônico e sem solução.
Carla F.Mesma reclamação dos demais. A televisão demora muito para ligar. MUITO. Antes de ligar, fica piscando, como se estivesse reiniciando depois de várias tentativas.
Odaléia .Adquiri uma TV samsung 50" TU8000 4k em 01/09/2020. Dois anos depois parou de funcionar, inicia e reiniciar. Ficou três dias sem funcionar, voltou mas sempre levando muito tempo para ligar. Agora um ano depois parou de funcionar. O botão vermelho fica piscando. Acho um absurdo uma TV cara durar tão pouco tempo. E vejo muitos clientes reclamando o mesmo problema. A Samsung precisa tomar providência, pois não é um problema isolado.
Sebastien J.Comprei essa tv samsung TU8000, e logo depois de 1 ano e 2 meses, so ligava e desligava, não podiamos mais usar, e agora e o display que parou de funcionar, vi que essa tv tem recall da samsung sobre esse modelo, mas esta bem dificil conseguir contato com a samsung para concertar
alessandra s.em outubro de 2020 comprei minha tv samsung modelo:UN50TU8000G em menos de dois anos apareceu listas na tela e agora ela apagou do nada a tela toda preta não aparece imagem de jeito nenhum gostaria muito de uma solução para o problema,pois não é normal um tv com tão pouco tempo de uso com esses problemas
PEDRO M.Comprei o aparelho em 2020 e em menos de três anos ele está começando a se tornar inutilizável. Panes de ligar e desligar, imagem borrada e linhas horizontais de pixels mortos.
Bruno S.Comprei em set/2020 uma TU8000. E em jul/2023 apresenta o problema vicioso de ficar ligando e desligando infinitamente, além do painel led apagar algumas vezes.
Danilo A.Comprei uma tv tu8000 de 50" em 09/11/2020, agora em 06/07/2023 ela apagou, não sai som, não tem imagem, só ficam os leds ligados e a tela preta.
Rafaela .Adquirir um smart tv TU8000 com 3 meses apresentou problemas, onde foi resolvido na assistência técnica. Passando exatamente 10 dias do último dia da garantia, minha tv apagou por total. Entrei em contato com a Samsung, me informaram que não poderiam fazer nada, entrei com processo judicial onde ficou por 1 ano, e perdi a causa.
leandro o.Comprei minha tv 55 TU8000G em MAI2021 e agora em JUL2023 mesmo defeito relatado por muitos aqui, lista horizojntal e vertical na tela e loop infinito de ligar/desligar...
Robson O.Minha tv tu8000 com 2 anos de uso apareceu alguns riscos na tela e 1 mês depois apagou levei na autorizada e não cobriram a garantia, paguei 3.000 na época e está até hoje parada por causa de problemas que a própria fabricante colocou
Luis .Minha TV está exatamente com os mesmos problemas relatados
Lilien .Estão brincando com o povo
Eliane S.Minha TV está dando todos esses os problemas citados.....já entrei em contatoe esta um problema para resolver
Edinaldo .Co.prei minha sansumg em maio de 2021, em 1 de julho de 2023 ela fechou a imagem e perdeu o som, mas há alguns meses apareceram duas listas na horizontal. Agora vou reclamar para ver o que resolve.
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