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Abaixo-assinado Defeito na tela da TV Sony Bravia 40ex525
, para Órgãos de defesa do consumidor
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Comentário
Cleyton F.
Tela esverdeada, e agora minha kdl-46ex705 deu defeito no blacklighit
MARIA P.
Compramos uma TV de LCD sony e comecei a perceber que a tela começou a enrugar apresentando listras na tela externa do visor, parece como estivesse rachado ou enrugado a película do visor. Gostaria de saber da sony o porque disso, tenho outros aparelhos de TV da sony e nunca vi em nenhuma destas este problema. E agora a Sony é passível de recall? sei da boa qualidade do produto, mais é uma coisa totalmente fora dos padrões normais. Esta televisão é muito pouco usado, procurei uma assistência autorizada e me informaram que era melhor jogar a televisão no lixo e que eles também não sabem o que aconteceu. E agora??
Cleuma .
Problema no display.
Carmen R.
Tv apresentou problemas na imagem. Imagem verde,roxa até que apagou totalmente.
ANDRÉIA S.
TV APRESENTANDO IMAGEM DUPLICADA E COM MANCHAS VERDES, IMPOSSIBILITANDO A VISUALIZAÇÃO DAS IMAGENS.
Vagner M.
Só mais um cliente que está insatisfeito
Alberto F.
Com menos de 4 anos de uso a minha TV Sony Led 46¨ apresenta problemas de dupla imagem. O técnico me informou que é o display (tela) que custa 80" do valor da TV. Comprei esta marca mas estou arrependido. Não compro mais SONY.
Fernando P.
com 2 anos começaram a surgir linha horizontais de forma intermitentes, até que em maio de 2016 ela simplesmente apagou. Levei a TV na autorizada que apresentou um custo de reparo de R$4000,00 + R$600 de mão de obra. O defeito para uma tela de led por si só já é inaceitável.
Jairo S.
Adquiri uma TV Sony Bravia, modelo KDL-32EX305 . Em abril de 2016, a imagem começou a apresentar uma mancha branca, que desde então só aumentou e, por fim, o problema da TV foi agravado com o derretimento da superfície de sua tela. Realizei contato com a Sony do Brasil para relatar o referido problema e me informar sobre a existência de algum tipo de bug para o problema. Recebi a resposta negativa e fui orientada a procurar uma assistência técnica mais próxima para resolver meu problema. Os relatos divulgados na rede denotam a existência de um problema sério de fabricação e também o descaso do fabricante com seus consumidores. Farei valer meus direitos de consumidor! Att.
rodolfo t.
produto com vicio vários com o mesmo problema e nenhuma resposta da empresa, bem duravel que não dura isso é uma brincadeira de muito mal gosto com os consumidores!
Nelson S.
Uma assistência técnica em BH, me cobrou R $2.134,00 para concertar a minha tv.
Elvis R.
Estava quebrada
DENILSON R.
a tela começou aparecer uma estreita faixa vermelha transparente de cerca de 3cm na parte superior da tela e após um mês a tela inteira apresentou uma cor que varia entre o verde e o amarelo alaranjado.
ALEXANDRE S.
A tv apresentou bolhas e ranhuras na tela de lcd, ficando esbranquiçada e pixel estourados por trás da tela. Em contato com a Sony mandou levar ass. técnica para avaliar e para minha surpresa o conserto ficou mais caro que uma tv nova.
Glaytson S.
imagem duplicada parece fantasma
Fabio T.
A tela está verde e cheia de "fantasmas" e manchas.
Toninho B.
Tem horas que ela fica toda azul com uma lista embaixo, fica com boa quando liga ela é como tempo fica azul.
Joao C.
Fiquei impressionado com o numero de pessoas com o mesmo problema
Maria S.
Reclamei do problema da imagem no procon e a Sony nao deu a mínima ,encaminhei o processo nas pequenas causas e nao houve acordo, agora vai haver processo judicial, vou até o final porque o defeito foi de fábrica e deram uma solucão para o problema.
walmir s.
começou aparecendo uma caixa de diálogo na parte esquerda da tela e depois o led começou a piscar e logo a seguir começou aparecendo uma lista fina vertical bem no centro da tela , essa tv mesmo não tendo quase que nenhum opcional na época ela era a mais cara , custou em janeiro de 2014 R$ 1799,00 e agora de um tempo pra cá me aparece esse problema, lamentavel um abraço
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