Petição Pública Brasil Logotipo
Ver Abaixo-Assinado Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Recall para as televisões Samsung TU8000, para Pessoas lesadas com “vício oculto” nos aparelhos citados

NomeComentário
Paulo G.Tenho dois televisor 50 serie 8000 com defeiro oculto de tela
Jaime .A situação e igual a de todos , eu comprei a tv e deu o mesmo problema mancha na tela e um certo dia não ligou mas , queremos uma solução , somos consumidores e pagamos caro pelo produto que nem se quer tem uma assistência que corresponda aos problemas da mesma , não vamos cruzar os braços pra eles pois tem que ser resolvido
Joana S.minha tv começou a ligar e desligar sozinha, ate que por fim, n ligou mais. isso aconteceu um ano apos a compra. dias depois de acabar a garantia. levei na autorizado e me cobraram 3,600 para consertar. achei isso um absurdo!!!! comprei outra tv e deixei a da sansung p la,porem, fiquei sabendo hj do recall. vou atras dos meus direitos!!!
Lindomar B.Comprei 4 TVs da samsung, todas da série TU8000. A um ano atrás uma dessas TVs apresentou problema de ficar ligando e desligando sozinha, entrei em contato com a Samsung e depois de muitos tempo recebi somente o valor de uma TV que apresentou problema. No dia de ontem mais uma TV apresentou o mesmo problema e acredito que as outras duas também apresentarão. Por isso entendo que essas TVs estão ligadas a proplemas com o mesmo vício pois é só procurar pelas redes sociais, sites de defesa do consumidor e youtube e observar que os problemas sempre são os mesmos e sempre muito parecidos após algum tempo ou ano de uso. Uma TV dessa deveria durar sem dar qualquer tipo de problema pelo menos uns 5 anos. Além do mais que o vício da má qualidade nesse produto esta amplamente qualificado.
MILLER R.comprei uma TV TU8000, desliguei e quando fui ligar a imagem não voltou, apenas o som... entrei em contato com a Samsung e apenas me informaram que não estava mas na garantia de 1 ano (defeito ocorreu 2 meses após o fim da garantia)... hj tenho uma porcaria da samsung jogada na casa
Anderson .Após 2 anos de uso a tv simplesmente parou de funcionar, a tela fica escura e nenhum comando funciona.
RODRIGO S.Tenho um TV TU 8000 de 65 polegadas e ela parou de funcionar do nada. Desligamos ela no controle e nao quis mais ligar, levei a uma assistencia tecnica e disse q é um defeito de fabrica desse modelo e que eu acionasse a central de vendas para eles comsertar ou eu buscar meus direitos..
gicele f.tenho duas deste modelo sem conserto em casa
Rosângela .Minha mãe tem uma TU 8000 55 polegadas está com esse problema também!
Romulo M.Comprei um Samsung un55tu8000g no dia 01/09/2020 na via varejo, televisor com 2 anos de uso domestico, simplesmente apagou a tela e nao liga. Entrei em contato com varios tecnicos de diferentes cidades, que relataram o mesmo problema em diversas tvs desse modelo, modelo esse que apresenta vicio de fabricacao, nao tendo conserto. Entrei em contato com a samsung, que simplesmente me comunicou que passado a garantia eles nao podem fazer nada, mesmo tendo uma multidao de pessoas na internet relatando o mesmo defeito em suas tvs. com isso, estou entrando na justiça para tentar reaver meu prejuizo.
PABLO F.Comprei minha TU8000 50 polegadas em 09/2020, e com um ano e pouco de uso começaram a aparecer as primeiras listras pretas bem finas na tela, hoje são diversas linhas. No início de 2023, a tv começou a ter dificuldade pra ligar e piscava o led vermelho; hoje quando consigo ligar, demora pelo menos uma hora com o led vermelho piscando. Situação ridícula.
RAFAEL M.Em 2021 comprei a televisão tu8000 um ano depois a televisão apresentou o problema cronico de ligar e desligar sozinha, conforme muitos relataram é um problema crônico que não foi devidamente sanado. Por se tratar de um problema de vício oculto é importante que a empresa venha a ressarcir todos os seus clientes. E assim efetuar o recall deste modelo.
Victor .TV dando problema com 2 anos de uso
Anderson L.Comprei uma TV Samsung TU8000 em 12/08/2020 e há 3 dias a mesma começou a desligar e ligar, num loop infinito.... só para quando desligo da tomada. Quero meus direitos cumpridos!
Karen .Tv com 2 anos de uso liga e desliga, fica piscando. Enfim, não funciona mais, tive o mesmo problema assim como todos os consumidores dessa marca/modelo
Alisson s.Tv Samsung, modelo UN55TU8000G com dois anos de uso , defeito na tela e não vale a pena consertar. Mesmo problema na de 50 polegadas, porem essa é feito reparo fora da garantia. Decepcionado!!!
Bruna L.50TU8000, comprada em Agosto de 2020. Já não funciona mais, liga e desliga sozinha e tela preta.
Rodrigo M.adquiri a TV 4k TU8000 em agosto de 2021, já foi feito reparo uma vez e continua com o problema de liga e desliga e friso na horizontal, Porém agora a Sansung quer cobrar para fazer o reparo.
Tellys .Teve não liga a tela, mais sai som, e desliga novamente, levei em uma autorizada e a tela fica mais cara q uma nova.
Emerson S.Apareceram frisos horizontais finos. agora a Tv liga e desliga sozinha.
Assinaram o abaixo-assinado
507 Pessoas

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.



Ler texto do Abaixo-Assinado

Procurar por Categorias

O site Petição Pública Brasil, respeita a sua privacidade e as normas no tratamento de dados pessoais.
O direito de petição pode considerar-se como um dos mais antigos direitos fundamentais dos cidadãos face ao poder político, encontrando-se constitucionalmente assegurado pelo art. 5.º, XXXIV, "a", da Constituição Federal de 1988 nos seguintes termos: "o direito de petição aos Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder".
Petição Pública Brasil © 2026. Todos os Direitos Reservados.