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Recall do aparelho Xperia Z3 da Sony
, para Sony
Nome
Comentário
Romualdo J.
O touch parou de funcionar sem nenhum motivo e a Sony informa que, sem garantia, não podem fazer nada. O aparelho tem 1 ano de comprado.
Nelito S.
Estou com o mesmo problema da tela touch nos botões home e back.
valter j.
touch com problemas em vários locais.
Silvio .
Vejo que 99 % dos aparelhos z3 estão sempre com o mesmo defeito no touch , desacredito de mau uso em todos os casos, fiz a compra do meu a 1 ano e 6 meses, no 14º mês , começou apresentar falhas no touch , onde o mesmo clicava sozinho e era necessário reiniciar, passando o tempo , a parte superior para descer o menu parou de funcionar, depois uma faixa abaixo parou também , e pelo que vi , o próximo será a parte inferior dos menus que vão parar , tornando mais ainda inútil o aparelho. Cade o bom caso com seus clientes e assumir o erro de vocês , em vez de sempre dizer apenas que a culpa é do consumidor por não cuidar do aparelho , teria eu que deixar o aparelho na caixa fechado para manter o mesmo funcionando sempre? me poupe , nos poupe . Atenção Já !!!
Silvio F.
Z3 Compact, parou os comandos superior e inferior da tela.
Karina M.
Touch-screen sem funcionar
Daniel M.
Estava tentando relevar os problemas com o touch na parte superior e inferior, mas desde semana passada o touch as vezes começa a clicar sozinho, e somente reiniciando para poder usar o celular. Mesmo assim, somente com a ajuda de um app para poder puxar a barra de notificação ou usar o botão de voltar
Michele G.
Mesmo problema dos demais, toutch sem funcionar na parte superior e inferior
Leonel P.
Meu aparelho Xperia Z3 Compact já teve problema na touch (parte superior e enlouquecendo), e que levei na Assistência técnica, no período de garantia ainda, e agora está apresentando novamente o mesmo problema e já expirou o prazo de garantia, nem quero saber qual o orçamento!!! RECALL já!!!!!!!!!
Fabiano M.
Nunca usei na água. Touch também está falhando após vencer a garantia.
Luciana P.
O meu segue o padrão... Um ano e meio depois da compra o touch parou parcialmente de funcionar. O orçamento 1300 Reais. Simplesmente um absurdo!
Giovani C.
Depois que passou a garantia do meu aparelho começou a dar estes problemas no touch.
Felipe G.
Touch parou de funcionar, após umpouco mais de 1 ano, e isso é um problema cronico do aparelho, é justo o recall
Lucas M.
Adquiri o celular a cerca de um ano e meio atrás, e assim como os outros ele começou a apresentar problema na parte de cima do Touch, impossibilitando o acesso à barra de notificações e comprometendo a funcionalidade do celular
Fernando .
Após um ano e dois meses, meu aparelho Xperia Z3 apresentou problema no touch. Sony nunca mais!
Vinícius S.
Eu e milhares de pessoas estamos com o MESMO problema (problema no touch, barra de notificações e navegação) no celular z3 compact da marca SONY. Fico triste em ver uma empresa deste porte ter tando descaso com seus clientes.
Fabio B.
Srs, efetuei a compra de meu XPERIA Z3 em 11/2015 e garantia do mesmo venceu em 11/2016, portanto meu aparelho já estava fora de garantia. Em 08/04, meu celular começou a apresentar problemas no touch, impossibilitando a digitação de teclas que ficam a esquerda do touch (Z,A,Q,1) e logo depois, o aparelho desligou sozinho e não liga mais. Como meu aparelho estava fora da garantia, levei o aparelho em uma assistência local e o laudo da empresa constatou que o aparelho foi danificado pela oxidação causada pela entrada de água no aparelho, evidenciado pela foto em anexo. O aparelho possui certificação IP68, podendo ser imerso até 1,5m por 30min. É claro que não submeti o aparelho a tais condições, limitando-se a utilizar o aparelho eventualmente debaixo do chuveiro, sempre verificando a correta fixação das tampas de vedação do aparelho. No manual do aparelho a Sony chega a encorajar os usuários a entrarem dentro de uma piscina com o aparelho garantindo a resistência a água de seu produto. Após receber o laudo da assistência afirmando que o celular foi danificado pela entrada de aguá, me senti enganado e lesado pela Sony, por propaganda enganosa.
Eduardo A.
A tela do Z3 compact começou na parte de cima e depois começou na parte de baixo, dois meses depois de perder a garantia.
Yuri R.
A tela do Z3 compact começou na parte de cima e depois começou na parte de baixo, dois meses depois de perder a garantia.
Luiz F.
Tenho um sony z3 compact. Sem motivos o touch parou de funcionar nas extremidades. Precisamos pressionar para um recall
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