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SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE E REGULARIZAÇÃO DO BENEFÍCIO FARMÁCIA NA PETROBRAS
, para EMPREGADOS DA ATIVA E APOSENTADOS DA PETROBRAS
Nome
Comentário
Suelen P.
É uma vergonha a ineficiência desse serviço, que é tão vantajoso.
Fernando A.
A Maioria dos Remédios, apesar das Receitas e deestarem autorizados na Lista, não são autorizados na hora da compra.
Ricardo .
Essa empresa não respeita os consumidores. Sempre tenho meus medicamentos negados. Para piorar enviaram para minha residência medicamentos os quais não solicitei. E ao entrar em contato a atendente informou que isso está acontecendo direto e que ia rezar para quem não recebeu a medicação não tivesse morrido.
Wagner L.
Serviço prestado com condiz com a excelencia da imagem da PETROBRAS! Os serviços da global saude são PESSIMOS!!!
Mauro C.
É muita falta de respeito para com os beneficiários. O sistema não funciona com esta empresa.
Linaldo J.
precisamos de respeito
Amaro F.
SR. o beneficio farmácia da global está uma coisa absurda. A minha mãe, minha dependente, faz uso de remédios controlado e continuo, e, por vezes tenho que adquirir tais remédios pagando de meu bolso se usar o beneficio. Numa hora não foi autorizado a aquisição. Em outra e quase sempre é para ligar para o call center que não entende e pedem para voltar ao credenciado para aquisição. Meu percurso até uma farmácia ou drogaria é difícil e quando não muito tenho que peregrinar por eles para completar a receita. Agora estamos enfrentando outro problema. A receita emitida pela área médica que teoricamente tem validade até 06 meses ou até a volta ao profissional credenciado. Não tem validade e não está sendo aceito pelo pessoal das farmácias e drogaria. Somado a isso meus outros dependentes também estão sofrendo ao adquirir medicamentos. A mais nova é que o sistema está congestionado e é pedido para voltar outro dia na parte da manhã cedo. Existem locais que o pessoal está fazendo fila a partir de 07:00h da manhã. "ISTO E UMA VERGONHA" Amaro.
Raimundo S.
Concordo plenamente com as reinvidicações.
Antonio H.
A validade da receita são 120 dias, entretanto o reembolso foi indeferido segundo a operadora a receita estava fora do prazo, então ela informe qual é o prazo de validade.
marcus k.
Péssimo o atendimento depois que passou a operar pela Global. Não consegue o medicamento, não consegue ser atendido pelo telefone ficando muito tempo aguardando e não se tem uma solução. Ficou ruim demais.
ADALGISA C.
INSATISFAÇÃO COM SERVIÇO PRESTADO. SEMPRE COM ALGUMA RESTRIÇÃO NA AQUISIÇÃO DO MEDICAMENTO.
Fatima M.
Estou mto insatisfeita com a Global Saúde. Não consigo comprar remédios e tb não tenho retorno quanto aos reembolsos solicitados
Fabio M.
Péssimo serviço! Não merece ter o direito de prestar um serviço de tamanha importância que foi conquistado por meio de muita luta da classe trabalhadora. Já perdi as contas de quantas vezes eu e minha esposa já tentamos comprar remédios por meio desse benefício e não conseguimos depois dessa empresa ter começado a operar.
Almir B.
Pedimos a imediata substituição deste instituição desorganizada e que está tornando nossas vidas um caos, devido a sua ineficiência.
SEVERO C.
Apoio totalmente a substituição da Global Saúde, devido a várias reclamações minhas e de outros registrados na ouvidoria.
Adalberto L.
Incompetência em administrar este programa
Marcio C.
Essa empresa não cumpre com os requisitos mínimos, pois, você vai na farmácia várias vezes e tem sempre a mesma resposta " sistema inoperante". Já viramos motivo de chacota nas farmácias, isso é intolerante.
Marcelo S.
Espero com grande ansiedade o momento em que essa empresa se enquadre e passe a prestar um serviço no mínimo razoável ou seja descredenciada por baixa eficiência de atendimento.
FRANK O.
Está realizando um desserviço para as pessoas ligado á assistência multidisciplinar de saúde - AMS/PETROBRAS
Jair W.
Já tentei e pedi várias vezes e não consegui nem me cadastrar.
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