Razões de quem assinou : Solução para problema na relação da Tiger 800XC

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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Solução para problema na relação da Tiger 800XC, para Exmo. Sr. Marcelo Silva – Gerente Geral da Triumph Motorcycles Brazil

Nome	Comentário
Marcelo S.	No meu caso o problema é outro, mas o tratamento dado pela concessionária é o mesmo de tirar o corpo fora e dizer que é "característica do produto". A minha é uma Tiger 800 XRX 2018 e apresenta barulho no motor onde o principal suspeito é o tensionador hidráulico da corrente de comando. Barulho muito chato, aleatório e que tem se tornado cada vez mais frequente e mais intenso. Lamentável a postura da concessionária que não valoriza o cliente. Só te tratam bem até você comprar. Depois você não é respeitado como cliente. Para uma moto que se diz PREMIUM, é uma VERGONHA.
helvecio f.	Comprei uma tiver xcx 2016 com 9600km e já fui premiado com o dito barulho na suspensão traseira, vibração extrema no moto( provavelmente na campana) e a maldita vibração da corrente, resjmindo: Uma moto de R$37900,00 que mais parece uma Agrale velha e mal cuidada, o pior são os funcionários da triumph alegarem que todos esses defeitos de fabricação são normais. Devido ao fato de já ter comprado e pago( só comprei porque o chefe da oficina da triumph avalizou a moto como sendo de ótima procedência e estado de conservação) optei por realizar os devidos reparos por minha conta e risco, para poder pelo menos utilizar a moto, porém futuramente irei procurar meus direitos na justiça (juizado de pequenas causas) referente a informações equivocada dos funcionários de uma empresa desse porte. Caso alguém se disponha a abrir uma ação de correção dos defeitos ou restituição do valor gasto, da ir me procurar para fazer parte da ação.
AGNALDO D.	Tiger 2015/16 barulho no motor ao ligar que se prolonga por uns 3 minutos, na CC eles vem alegando ser características da moto.
EDUARDO J.	Adquiri uma triumph 800 xcx 2015 com suspensão wp. Apesar de ser o segundo dono, a moto tem apenas 18.000 km e teve as revisões feitas na autorizada. O barulho ao andar é muito alto e incômodo até mesmo no asfalto. O barulho é similar a ferramentas soltas dentro de um báu de metal na traseira da moto. O código do consumidor é claro sobre defeitos ocultos ou vícios e no caso automotivo o recall para reparo ou troca da peça defeituosa é necessário . A tiger é uma moto de categoria premium e é claro que tem uma peça não condizente com o peso, tamanho, potência e qualidade da moto. Neste caso a Triumph deve ser responsabilizada por tal reparo, pois o fabricante da suspenção WP não possui sede no Brasil. Fui em alguns mecânicos e os mesmos informaram que deve ser feita uma "preparação" ou seja, uma melhoria na suspensão para que acabe com este barulho.
Deive A.	esse barulho da suspensão traseira encomoda muito parece qui vai quebra alguma coisa. A marca devia dar recal sobre essa situação
SERGIO A.	Moto 2016 com 8.000 km, um barulho horrível.
ezequiel a.	Tiger 800 XRXL Bate demais a corrente e nas rodovias faz um barulho muito chato, concessionária diz ser normal, É UMA VERGONHA.
Patrick D.	Esse barulho tem solução.simes...mas depende das concessionárias
Luiz .	Que seja solucionado problema
Franco P.	Barulho horrível e não condizente com uma motocicleta deste porte e desta envergadura de moto premium
Eguerton P.	Suspensão WP vem fazendo muito barulho , se torna até chato , em andar parece que vai desmanchar toda.
Carlos G.	Problema de barulho insuportavel na suspensao. Uma moto cara e com um defeito inaceitavel.
Renato S.	Possuo uma Tiger 800xc 2014 com problemas no motor de partida, liguei para concessionaria e fui informado que não tem cobertura para o problema.
Andrey V.	Tenho tiver xca 2018, com 12500 km estou com problema na suspensão traseira com o famoso TOC, TOC uma vergonha a Triumph declarar que é normal, estou decepcionado com marca.
Joao O.	Tenho uma Tiger xcx 2016 e o barulho da suspensao é muito irritante. Tiger foi pura decepcao no atendimento.
Eric P.	Problema com motor de partida na Tiger 800 13/14 (33 mil km rodados) Diversos outros problemas de barulho e afogador automático.
Jean O.	Tirando o barulho na suspensão onde parece que a moto vai desmontar, agora o motor de arranque com 30 mil km foi pras trevas... meu conceito com a Triumph foi a zero.
Ricardo C.	Barulhos na traseira sem solução. Inadmissível. Chinelagem de uma marca que se vende como Premium.
claudemir p.	com certeza, minha tiger 15/16 também tem o infame barulho na suspensão traseira. já troquei e-mails com a triumph , que reconhece o barulho, porém não toma ação, pois considera o barulho normal no funcionamento do sistema..estou aguardando, se não tiver resposta , vou para a justiça contra a montadora..mas adoro a moto..tirando esse problema, acho ela fantástica...
Eudimar f.	Tenho uma tiger xrx 2017 e é decepcionante, estavam 9mil km e a vc de direção parece de moto velha, já arrumei uma vez fora da garantia, pois na garantia além de falarem que era norma eles queriam me cobrar o olho da cara R$1.800, arrumei em um lugar especializado aqui em Goiânia, porém após 1 mês começa a aparecer o mesmo problema. Decepcionante

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