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Recall do aparelho Xperia Z3 da Sony
, para Sony
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Comentário
Mariana .
Meu aparelho tem mais de 1 ano, não está mais na garantia e agora o famoso vício oculto relatado por muitos consumidores começou a dar sinal: o touch está falhando ao descer a barra de notificações. Já sei o que vem depois, quando o defeito só vai piorar, pois vi tudo acontecer idêntico no z3compact da minha irmã. Falta de respeito com o consumidor de um celular que custou cerca de 2 mil reais.
Fabiana S.
O touch-screen do meu Xperia não está funcionando perfeitamente, comando não funciona...
Eduardo A.
tenho problemas com oo touch, problema oculto que a sony sabe que existe e nao troca os aparelhos
Nelson M.
O meu Xperia z3 compact, parou de funcionar a partesuperior do touch-screen. A Sony precisa tomar uma providência e fazer um recall! O problema é crônico e é mais que óbvio que não é uma questão de mau uso. O meu está em perfeito estado, com exceção do touch-screen na parte superior.
claudia a.
exatamente um ano apos a compra e perda da garantia a barra de rolagem superior parou totalmente de funcionar impossibilitando o acesso da parte superior do touch.
Andreza N.
O meu celular com menos de 1 ano de uso, parou de funcionar a entrada do fone de ouvido e touch inferior.
Giovani V.
Meu Z3 Compact tbm depois de 1 ano de uso parou de funcionar touch parte inferior parou de funcionar, tampa lateral não fecha mais...Meu aparelho está impecável visualmente. Uma pena pq adorava ele, de bom tamanho para carregar no bolso, fotos excelentes. Para trocar o touch me pediram R$ 450,00. E agora vem a pergunta oq fazer ?
Rodrigo R.
Comprei um Z3 compact, após acabar a garantia a toch na parte superior parou de funcionar, e agora está descolando a tela, o aparelho não sofreu queda e está em perfeito estado.
Dijan R.
Nem muito a comentar, somete o mesmo que todos que conheço que possuem um aparelho celular da sony reclamam, o touch para de funcionar sem queda ou motivo nenhum. Grande descaso por parte da sony, mas como a empresa está pouco se lixando para o cliente, não podemos fazer mais nada a não ser assinar aqui.
Lucas T.
Tive o mesmo problema relatado por todos. Meu Sony Z3 Compact começou a apresentar falha na parte superior da tela, para descer a barra de notificações, e um tempo depois parou de funcionar completamente. Após 1 mês, os botões virtuais também deixaram de funcionar, ou seja, não há mais como mexer no celular.
felipe f.
Xperia Z3 da Sony esta apresentando problemas no touch, impossibilitando o acesso aos aplicativos.
Tamires S.
O Meu Z3 Compact e de mais duas amigas que compraram no mesmo periodo apresentou o mesmo defeito no touch ele parou de funcionar e está complicado usar o aparelho. Verifiquei que é um problema cronico, pois várias pessoas relamam do mesmo problema no mesmo período de uso. Uma vergonha uma empresa conceituada como a sony vender um aparelho caro que dura menos de 2 anos.
Anderson K.
Do nada, a barra de ferramentas e os botões digitais (Home, voltar) pararam de funcionar. Lembrando que NUNCA deixei meu Sony Xperia Z3 Compact cair, sofrer algum impacto, não tem nenhuma marca de uso, e simplesmente essas áreas pararam de funcionar. Se não me derem alguma resposta vou aciona-los na justiça.
UALLAS S.
Incrível logo após um ano meu celular igualmente a de outros usuários que pesquisei na internet parou de funcionar o botão home e barra superior do nada, sem falar que a tela começou a descolar sozinha.. Investimento caro e decepçionante
Josias L.
Comprei o celular e tomei todos os cuidados necessários e também utilizei muito na piscina e sem problemas, mas a maldita tela insiste em dar problema; mandei para garantia, ficou perfeito, mas depois de um ano a maldita tela deu problema novamente; não da pra ficar feliz assim. Sony Resolva esse problema com a tela, o smartphone é uma grande ferramenta de trabalho, não da pra ficar esperando 1 mês sem celular.
Sandro F.
Boa tarde a todos! Tive e tenho o mesmo problema com o touch-screen,na primeira vez ainda estava na garantia e a Sony fez a troca do mesmo, porém a uns 2 meses o mesmo problema voltou a aparecer falha na parte superior do touch-screen. Decepcionado com o aparelho
Ricardo M.
Mesmo problema.
Paulo K.
Passei pela mesma experiência com meu Z3Compact. Está claro a falha no projeto e inaceitável o silêncio da companhia.
Marcos B.
Lamentável uma empresa como a Sony não fazer nada, fazer de conta de que nada está acontecendo fica Mais fácil....
Eduardo S.
Meu touch parou de funcionar após 1 ano e meio , problema crônico da linha z3 da Sony. Falta de respeito com o consumidor que gasta um pouco mais para ter um celular de qualidade e acaba ficando com um peso de porta de mais de 1500 reais. Touch novo pela assistência do z3 compact vale 900 mais frete, com a mínima durabilidade, pois o problema retorna sempre, uma vergonha! Recall já
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