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Recall do aparelho Xperia Z3 da Sony
, para Sony
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Comentário
Luiz R.
Meu touch parou de funcionar, decepcionado com a sony, sempre comprei produtos da sony, mas a qualidade não é mesma.....
Cauê M.
Comprei o sony z3 compact , paquei caro na epoca, e em menos de 2 anos, mesmo tomando todo cuidado possivel, ele deu rui na tela toda, não funciona mais, levei pra concerta, tem que trocar a tela, mais mesmo assim não fica bom,pq o problema é na placa dele.
Rachel R.
Fez bem 2 anos de uso, e o aparelho já está apresentando falhas, vive travando o celular, do lado dos botões está abrindo nunca o deixei cair para ele estar assim, as vezes trava e desliga do nada, estou arrependida de ter comprado esse aparelho paguei muito caro para ter que estar apresenta do esses problemas. Não fez nem 3 anos de uso.
Edinaldo F.
O meu Sony Xperia C4 a tela não responde. parou depois de 1 ano.
Gislene A.
Sony xperia z3 parou de funcionar a parte superior e inferior do nada, é um absurdo, paguei caro e agora estou sem celular.
Gabriel H.
Pouco depois da atualização pro android 6.0.1 os botões de navegação pararam de responder! Aguardo uma solução para o problema. Acho que um recall da Sony pra esse defeito seria o certo.
Bruno R.
Simplesmente revoltante pagar tão caro por um aparelho que em tão pouco tempo apresentou problemas que deixam a desejar quando uma empresa tão grande e renomada como a Sony anuncia um produto que atinge negativamente inúmeros clientes, produtos frágeis e que apresentam problemas mesmo mediante bons cuidados como no meu caso que fui atingido pela fragilidade e por um problema de software que nem mesmo a companhia consegue solucionar e dar um retorno para os clientes.
Bianca S.
Muito decepcionada. Celular muito caro para dar esse problema.
Arlete S.
O meu celular acabou a garantia em novembro agora o touch-screen na região do botão qie volta ( back ) e o home estão sem funcionar dureza você pagar caro em um celular só para usufruir por um ano,Sony mais respeito com seus clientes eu sou fã da Sony e confesso que nunca tive problema algum contato os outros aparelhos e usei por 3 ou 4 anos se problema nenhum.
Magno .
Com menos de um ano de uso, estando o celular com a estrutura intacta, a parte superior do touch-screen parou de funcionar, impossibilitando o acesso à barra de notificações do Android. O problema.surgou enquanto usava o aparelho, começou com toques fantasmas, toda toque na tela abaixava a barra, mesmo toques na região inferior da tela. Mais ou menos um minuto depois, os toques fantasmas desapareceram e essa região do touch parou de funcionar. Levarei a assistência técnica para ver qual a solução que me darão. OBS: não aceito que o reparo inviabilize a impermeabilização do aparelho, uma característica dele que, com certeza, o encareceu na compra.
Thais h.
Tive muitos problemas com meu z3 compact da sony agora na tela inicial a notificação nao desce e os botoes da parte inferior nao funcionam mais . Me arrependo de ter comprado e pelo visto ha muitos casos parecidos.
Cielito H.
Os botões inferiores e a parte de notificação superior do touch screen parou de funcionar.
Massami S.
Começou logo após o fim da garantia: começou a falhar a descida da barra de notificações superior, piorando a cada semana. Coloquei no modo luvas e melhorou. Com o tempo, começou a falhar os botões home da barra inferior mesmo no modo luvas. Tirei película, capa, instalei um aplicativo para baixar a barra de notificações e os botões inferiores acionam com várias tentativas. Se a tendência é piorar, logo não conseguirei mais... Penso em trocar o display+touch, mas ainda estou pensando se vale a pena...
Eloir J.
Vicio oculto - Parte superior e inferior da tela pararam de funcionar, impossibilitando assim o uso das funções voltar, home, e fechar.
Felipe A.
o touch screen do meu Z3 compact parou de funcionar na parte de cima e de baixo ! como vários do mesmo modelo ! mostrando ser um defeito crônico ! algo precisa ser feito !
Sarah C.
Meu xperia z3 compact, quando tinha uns 10 meses de uso, de repente começou a apresentar problemas no touch na parte superior da tela. Como ainda estava na garantia e a tela intacta, pois sempre utilizei película de vidro, mandei para a assistência técnica pela Sony, que resolveu o problema. Porém, exatamente 1 ano depois, em janeiro/2017, voltou o mesmo problema. No mês seguinte, o problema aumentou, fazendo com que a parte inferior da tela (onde tem os botões de voltar, home, etc) também perdesse a sensibilidade. Com o modo de luvas a parte inferior funciona mais ou menos, mas ainda assim está terrível de usar. Descobri que esse modelo tem problema crônico com o touch, então não vejo benefício em pagar caro para consertar, já que o problema vai voltar. O celular é ótimo, estou até com pena de me desfazer, porém tem esse problema pertinente que deveria ter maior atenção da Sony para resolvê-lo.
Graciana P.
Meu xperia z3 Mini,não está funcionando o touch screen e,justamente quando passou o tempo da garantia.Pagamos caro por um celular ,que após um tempo de uso apresenta problemas.
Anderson A.
Já fiz a troca da tela pelo mesmo problema na Ordem de Serviço : 200265 na center celll autorizada da sony e menos de um ano está acontecendo novamente, o aparelho simplesmente não obedece os comando, só no modo luva e mesmo assim e horrivel
Priscila S.
Touch falhando com pouco mais de 1 ano de uso, sem nenhum dano na tela.
Michele C.
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