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Recall do aparelho Xperia Z3 da Sony
, para Sony
Nome
Comentário
Mateus N.
Celular extremamente novo, nehuma queda, sempre com capa e pelicula, touch scren falhando do nada. Falta de respeito com os consumidores
Ricardo s.
Lamentável o que esta acontecendo com este telefone no meu caso começou após uma atualização a meses atrás o a barra superior de notificação só funcionava de vez em quando pensei ser a película mas mesma apos a retirada o problema continuou e agora a barra inferior de retorno e fechamento de aplicativos também parou de funcionar já executei todos os procedimentos indicados pela sony mas nada funcionou, acredito que diante a tantos relatos está claro ser um defeito de fabricação
Anderson S.
Z3 compact - Deu o mesmo problema citado por todos no TOUCH, a barra de notificações não desce, aconteceu a 7 dias de garantia vencer, onde a mesma venceria dia 14/12/16 como consta no aparelho, e dia 09/12/16, pela data da NFe. Entrei em contato dia 02/12, mas como viajo e preciso assiduamente do celular, só consegui todos os dados pra enviar dia 13. A atendente disse que estava fora da garantia!!! -... Ação judicial para danos morais...
Ageu S.
Menos de 1 ano de uso: touch screen apresentando defeito; tampa sem vedar direito e para completar som baixo.
Thamires A.
Meu celular na primeira vez que eu coloquei na água, pifou, só encostei na água, nem megulhei. Muito fragil.
Kerly A.
Os botões de navegação da parte inferior do meu sony Z3 compact pararam de funcionar da noite pro dia, literalmente. Estava me preparando para levar na assistência, mas ao ver os comentários no blog fiquei com receio, até porque já tive problemas com a assistência quando tive um outro aparelho da sony, eles me retornavam o aparelho sem explicação alguma e sem solução.
Alvaro I.
A tela do meu Z3 PAROU de reconhecer o toque em algumas parte da tela após 3 anos de uso de plena satisfação. Data de validade?!?!?
diego s.
O meu z3 compact do nada começou a falhar o touch das notificações apos um ano e alguns meses sem ter ocorrido qualquer acidente com ele, metado do touch superior funcione perfeitamente e outra metade ora funciona ora não.
André H.
Sou proprietário de um aparelho Sony Xperia Z3 Compact e após um pouco mais de um ano de uso o mesmo vem apresentando falhas progressivas em sua touch screen. Creio que em breve estará totalmente inutilizável. O orçamento para o reparo está próximo de 50% do valor atual do aparelho, o que o torna inviável.
CARLOS M.
Meu z3 so respigou agua e parou de funcionar
Leonardo M.
meu sony não funciona mais o touch nas estremidades e na parte inferior da tela ele está com uma faixa que parou de funcionar. tenho o aparelho a 1,5 anos e nunca sofreu queda, apenas apareceu do nada este defeito. estou muito insatisfeito com a sony
Ney J.
Tenho um Z3 compact e não consigo mais utiliza-lo. As telas mudam sozinhas e com isso não tenho acesso a nada que desejo. A vontade é de jogá-lo na parede.
Marco S.
tenho um aparelho z3 compact, em menos de um ano tive diversos problemas, sejam eles: defeito na tampa de vedação, saída de áudio, entrada do fone, entrada de áudio e, por fim, câmera traseira. Agora eu pergunto, é normal um aparelho novo ter tantos defeitos?
Kaline .
Estou com mesmo problema , entre pesquisas vi que todo mundo tbm que adquiriu, entao caracteríza defeito de fábrica .
Clemilton C.
Traseira de vidro trinca sem queda ou choques! Porra, traseira de vidro??!?!?!?!?!
Mariana C.
Adquiri um sony z3 compact, 6 meses após a aquisição o aparelho apresentou problema na tampa de vedação, em consequência deste defeito submeti meu aparelho em reparo. Assim, com o passar do tempo percebi que ao usar determinados aplicativos o aparelho aquecia, desta forma, eu esperava retornar a temperatura normal e reiniciava atividade anteriormente desempenhada. Ocorre que agora em dezembro de 2016, ao colocar meu aparelho para carregar percebi que meu aparelho estava superaquecido, momento que tentei iniciar o sistema, quando então percebi que o display não estava funcionando, assim como percebi que havia uma rachadura traseira da altura da câmera até a saída microSD.
Judith N.
o meu Z3 tem um pouco mais de um ano de uso e apresentou problema no touch e nos botões de navegação. No próprio site de suporte da sony existem várias reclamações sobre esse mesmo problema, ou seja, é um problema recorrente que esta acontecendo em todos os aparelhos desta mesma linha. Creio que, provacelmente, seja um problema de software, logo a próprio sony terá que arcar com as soluções desse problema. Paguei um valor carissimo nesse aparelo para ele durar um ano, isso é um absurdo. E o pior que parece que foi programado para o problema acontecer justamente depois que acaba a garantia.
Juliano G.
Meu Sony Z3 Compact trincou o canto da tela com uma queda de menos de 40cm. Mas funcionou bem por mais de um ano. Nos últimos dois meses ele começou a apresentar falhas no touch-screen. Começou com uma dificuldade em pegar algumas letras no canto esquerdo da tela, depois dos botões inferiores. Hoje está começando a ter dificuldades em rolar a barra de notificações. Lamentável para um aparelho de quase 2 mil reais.
MARCOS F.
Milhares de pessoas com o mesmo defeito e a Sony não chama um recall. Angustiante esse defeito e descaso
Climarc A.
Mesmo problema. 1 ano e 2 meses e o touch-screen parou de funcionar em cima, depois em baixo. Celular caro e a Sony não chama um recall. Claramente defeito de fábrica, já que milhares de pessoas enfrentam o mesmo angustiante defeito.
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