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Recall do aparelho Xperia Z3 da Sony
, para Sony
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Comentário
Milena C.
O celular Z3 da Sony está dando muito problema depois de um ano, para de funcionar o toque da tela frente. Então o celular só tem validade um ano? Não comprem essa bosta.
ISABELA S.
A Sony deve explicações.
Gabriela V.
Depois de 1 ano e 5 meses o botão de touch, abas e voltar parou de funcionar
Fabricio T.
Adquiri um Sony Z3 COMPACT, em 09/2015 e o mesmo agora está com a tampa do carregador quebrada e a tela descolando sozinha. Isso mesmo descolando, caindo, sem nenhum sinal de queda pois não houve. Liguei para SAC afim de saber como proceder com o conserto, a mesma me informou que: PRODUTOS FORA DE GARANTIA (1 ANO) NÃO POSSUEM MAIS A VEDAÇÃO ou seja a característica do produto, (resistente a água), depois de 1 ano perde a mesma e ele começa a se dissolver. Porém mesmo assim resolvi ligar para uma assistência em Campinas, onde resíduo, e a mesma me disse que a tampa de vedação do conector de bateria está em falta devido a grande procura. Resumindo o produto é totalmente descartável, se autodestrói, a propaganda é totalmente enganosa, pois, após um ano ele não possui mais vedação e basicamente todos possuem o mesmo problema de fábrica que é a capa de vedação do conector do carregador de bateria e a tela descolar.
FABRICIO O.
Fiquem sabendo que o meu após dois meses fora da garantia a tela está caindo, sem queda ou qualquer outra coisa e a Sony me informou que após o termino da garantia mesmo reparando na assistência da Sony ele não possui mais vedação. Interessante não.
Paulo S.
Parte superior da tela descolando
luis b.
duvido que no japão tratem consumidor assim.
Marcel Z.
Meu telefone primeiro teve problemas na lente da câmera traseira, que começou a apresentar manchas. Depois parou de funcionar o fone de ouvido, por defeito no conector na parte superior do celular. Agora vem apresentando defeito no touch-screen... Todos defeitos de hardware, e a única coisa que a Sony me propôs foi reinstalar o software, para corrigir esses defeitos... Só pode ser brincadeira de mal gosto!!
Cássio O.
A barra e os botões home pararam de funcionar após a atualização. A Sony diz que o problema não é dela, é do aparelho hahaha Quem fabricou o aparelho?
José S.
Celular caiu de uma altura mínima e trincou a tela de uma ponta a outra, a película de vidro não chegou a trincar mas a frágil tela sim, como pode???
Jose s.
Meu sony z3c esta com esses mesmos probremas enviei para assistencia tomara q eles resouvam o problema,mais de qualquer forma estou bastante decepsionado com a sony,realmente o produto nao vale o valor q tem,tenho mais seis meses de garantia se aparecer novos problemas ou o mesmo voltar vou procurar os meus direitos de consumidor.
Alline C.
aparelho muito frágil pelo alto custo
Leonardo F.
Aparelho aparece trincado por nada !!!!
Jéssica S.
Comigo já aconteceu três(3) vezes, isso mesmo três(3) vezes. A primeira vez achei que foi minha culpa pois ele realmente caiu mas de uma altura mínima uns 30 cm aproximadamente (ou até menos), quase morri do coração, mas dando quase um rim, coloquei uma tela original. A segunda vez ele subitamente apareceu trincado ai quase morro pela segunda vez!!!! mas novamente pensei que fosse minha culpa afinal de contas sou desastrada mesmo, mas mesmo assim dando o outro rim coloquei outra tela, mas dessa vez não coloquei a original. E agora pela terceira vez ele caiu virado de costas e adivinhem o que quebrou... A tela!!!! agora não vou mais arrumar, mas quero evitar que aconteça com outras pessoas!!!!!!!!
Thiago G.
O touch screen apresenta uma falha cada vez maior começando pelas extremidades. Meu aparelho tem somente alguns meses de uso.
Giovana B.
Meu celular não posso colocar na água praticamente desde quando comprei. A parte de trás está toda trincada e despedaçando, mesmo sem nunca ter caído no chão e, além de tudo isso, a bateria está começando a estufar. É um celular que nunca vou conseguir vender, e em breve vai parar de funcionar e me deixar na mão.
Rogerio G.
Problemas no touch barra notificação e botões virtual
Djair S.
Meu Z3 Compact também teve sua tampa traseira trincada sem nenhum motivo aparente e, mais recentemente, após o término da garantia, apresenta defeitos na sensibilidade da tela que dificulta acessar a tela superior de notificações e impossibilita o uso dos botões virtuais do android na parte inferior da tela. Esses problemas são os mesmos de muitos evidenciando uma falha no projeto/produção desse produto cujo prejuízo ficou com os consumidores.
Isadora G.
Uma faixa na parte superior da tela parou de reconhecer o touch, de uma hora pra outra.
Raquel A.
Meu celular apresentou problema no display, como estava na garantia, foi consertado, mas não trocaram o celular. Depois de um tempo, com um ano e meio de uso apenas, o botão power parou de funcionar, o celular não reocnhece mais rede e o rouch screen simplesmente parou de funcionar, repentinamente. É um absurdo pagar quase 2000 reais num celular, para ele apresentar problemas recorrentes, principalmente depois do vencimento da garantia. Exijo a troca do celular ou meu dinheiro de volta.
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