Petição Pública Brasil
Criar Abaixo-assinado
Login ou Registar
procurar
Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado:
Recall do aparelho Xperia Z3 da Sony
, para Sony
Nome
Comentário
Gabriela R.
Pelo que vi nos comentários, é um problema ''comum'' a tela do z3 compact, após um ano de uso (após o termino da garantia) começar a apresentar defeitos no touch. Tenho o celular a 1 ano e 5 meses e a algumas semana começou a dá dor de cabeça por conta do touch, de uma hora pra outra a tela perdeu a sensibilidade. Tô arrasada, pois paguei caro no celular. Decepcionada com a Sony!!! obs.: para resolver o problema temporariamente, ativei o modo luva que aumenta a sensibilidade do aparelho. Mas que mesmo assim não é a melhor solução a ser tomada.
Marcio M.
Boa Tarde a todos, Vou expressar minha indignação com a Empresa Sony Xperia que tem um celular chamado Z3 Compact. Por favor , compartilhe este Post com todos os seus amigos e colegas, pois podem ajuda-los a não passar por este problema que estou passando agora. Agora entendo porque do Compact - Compact na Qualidade e Pós Venda. Minha aventura começou quando estava viajando fora do Brasil , quando visualizei a tela tinha parado de funcionar parcialmente , pois conforme fotos anexa , trincou sozinho . Um trinco imperceptível que acho que na foto ficará difícil de ver , mas o estrago foi grande , pois com uma câmera de 21MP , a prova D'agua , gostaria de tirar varias fotos para marcar minha viagem , bem como videos , sem contar que já havia trincado a traseira , mas não liguei muito, pois não me atrapalhava na utilização do mesmo. Mandei um e-mail para Sony , pois o mesmo esta em garantia até 04-2016 , e eles me solicitaram que fosse encaminhado a uma autorizada no Brasil. Resumo da historia para viagem sem fotos e videos , pois não conseguia desbloquear o celular. Tentei até consertar o celular nos USA , mas todos os lugares informavam que não tinham peças pois não vendem muito
Janniny S.
Faz 1 ano e 1 mês qUE comprei meu celular, e ele começou a apresentar problemas no touch, primeiro foi no superior, onde o mesmo parou de funcionar d e uma hora pra outra, depois foi na inferior que também parou de pegar.
ZILANIA F.
Possuo um Sony Z3 Compact com 16 meses de uso(21/2/15), provavelmente na sexta-feira [08/07/2016] os ícones localizados na parte superior e inferior deixaram de funcionar de uma hora para outra.
Carlos S.
Logo apos o final da garantia a barra de menu inferior simplesmente parou de responder. Para minha surpresa, ao pesquisar na internet, notei que este tem sido um problema recorrente... E agora Sony?
Alessandro P.
Comprei um produto Sony Xperia Z3 que apresentou um Vicio de fabricação e não tem reparo. Me sinto indganado
Edward D.
Possuo um Sony Z3 Compact com 14 meses de uso, na sexta-feira [08/07/2016] os ícones localizados na parte superior e inferior deixaram de funcionar de uma hora para outra. Voltei as configurações para as de fabrica, mas não resolveu. Forte decepção.
Quezia B.
O Touch não funciona nas entremidades superior e inferior, após 11 meses de uso, isso sem nenhumá queda.
Renato O.
Celular com 10 meses e meio desde a compra. Parte superior do touch screen parou de funcionar do nada. Nunca tinha dado nenhum sinal de defeito.
Décio S.
Touch screen dispara comandos sozinho na porção da tela onde fica a área de notificações. Impossível de realizar qualquer tarefa no telefone.
Eduardo C.
Meu Z3 depois de 1 ano começou a ter problemas em uma parte do touch, as vezes ele fica louco e aperta as coisas só. Celular só tem avarias na parte prateada pq arranha facil e só, o resto está intacto.
daniel
faz 1 ano e 1 mês que meu z3 compact saiu da garantia, e por coincidência o botao home,back e abas travou de uma hora pra outra, sem levar uma queda. teste que realizei no meu touch percebesse que nao é problema de hardware e sim algum bug de software. pq quando bloqueio eu consigo acessar os itens na mesma região . muitas pessoas com o mesmo erro? quase no mesmo tempo de uso? a sony acha que somos otarios
Ana G.
Comprei o Xperia Z3 Compact em abril de 2015. Há uma semana, a opção de deslizar a central de notificações parou. Esses dias, o celular também passou a não obedecer os botões virtuais touch de voltar, home e menu de abas, impossibilitando o uso do aparelho.
thiago c.
Z3 compact. depois de um ano, alguns dias apos acabar a garantia, fiz a atualização do android, depois disso a tela nunca mais funcionou direito, a barra de ferramenta não funciona mais e agora os 3 botões virtuais pararam de funcionar.
ahmad b.
completa se um ano com 2 aparelhos z3 e um z3plus e agora estou na justica para reaver meu dinheiro com danos morais e materiais...nao aguento mais a sony que vai causar um cancer em minha pessoa de tao ruim que sao seus suportes aparelhos, assistencias e tudo mais em seus descasos...
Pedro C.
Meu touch do nada começou apresentar problemas. Primeiro começou na barra de notificação, as vezes não conseguia puxar para baixo, no dia seguinte à parte superior da tela não funciona o touch, uma faixa com cerca de 1cm não reconhece o touch. Celular com 11 meses de uso.
Elisangela R.
Apos a atualizacao para o android 6 as teclas de home, voltar e minimizar eatao falhando muito maos na tela de bloqueio abparte do touch em q elas fica funcionamnperfeitamente
Anesio A.
Após a ultima atualização do android, o touch começou a apresentar problemas em alguns pontos da tela, celular com apenas um ano de uso comprei em 22/06/2015.
Talles A.
Após a atualização do Android, o touch-screen aonde tecla para voltar na parte de baixo parou de funcionar, entretanto quando o aparelho está bloqueado o local onde não funciona passa a funcionar normal isto claro quando está bloqueado e quando desbloqueado já não funciona, sinceramente eu acredito que essa atualização veio algum bug do sistema operacional para fazer deixar alguns locais do touch-screen não funcionarem, ainda assim, meu aparelho apresentou este defeito após um ano e meio de uso, o que me faz pensar que, está atualização fez isso para que os consumidores comprem novos celulares.
Vladimir D.
Após 1 ano de utilização, o touch superior (barra de notificação) do Xperia Z3 compact parou de funcionar.
anterior
1
...
55
56
57
58
Assinaram o abaixo-assinado
2.334
Pessoas
Assinar Abaixo-Assinado
O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.
Ler texto do Abaixo-Assinado
Lista de todos os abaixo-assinados