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SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE E REGULARIZAÇÃO DO BENEFÍCIO FARMÁCIA NA PETROBRAS
, para EMPREGADOS DA ATIVA E APOSENTADOS DA PETROBRAS
Nome
Comentário
Bruno L.
Estamos sendo lesados há meses por essa empresa. Não dá para a Petrobras não se posicionar. Já houve multa? Quando o contrato será cancelado?
Carlos E.
Devemos lutar e trabalhar honestamente para termos o melhor em saúde. Assim, seremos um país de primeiro mundo.
AMILTON S.
A empresa não consegue cumprir os serviços para os quais foi contratada. Em alguns momentos, indica que as vendas não ocorrem por "congestionamento" dos seus sistemas.
Rodrigo c.
Absolutamente ineficiente. Desde que entrou em operação, nunca funcionou.
Nixon F.
Não estou satisfeito com o atendimento, tendo muitos problemas com aquisição de medicamentos (liberação) nunca passa no dia certo e com pedido de reembolso. Até hoje não entregaram os cartões da Global (meu e de meus dependentes).
Rosalina F.
Eu já tive diversos problemas com a Global. Como exemplo, adquiri medicamentos pra mim, meu marido e meu filho em abril pagando e pedindo reembolso, poi sistema não autorizou. Abri diversos protocolos, vários contatos, até incluindo ouvidoria nos e-mails, pois não recebia os valores. Ainda falta receber uma parte do que desembolsei em abril. Inclusive há horário para adquirir os remédios, normalmente sistema na parte da manhã.
djalma s.
Tenho uma filha com diabetes, e estão sendo vários os transtornos quando da aquisição de medicamentos.
Marcelo C.
Em Volta Redonda-RJ, as poucas farmácias conveniadas ao plano se recusam a receber o cartão AMS, Pague Menos, Droga Raia e Galanti.
Livia A.
Não funciona
Raphael O.
Além de todos os problemas já citados, a Global não está reembolsando o valores pagos quando o sistema está "fora do ar".
JOSÉ V.
sou cardiopata e faço uso de medicação contínua......moro em Itaborai, não existe farmácia credenciada aqui no município....sou obrigado a comprar os medicamentos com meus recursos e solicitar reembolso....mesmo assim, uma aquisição efetuada em 27/07 não recebi até hoje e somente hoje me enviaram um correio dizendo que foi negada por eu não ter preenchido o formulário de reembolso.....hora, se existe um item no site pedindo para anexar o recibo da farmácia e a receita médica, para que sou obrigado todo mês a preencher essa porcaria de formulário???? já preenchi meu histórico no cadastro......que desgraça de burocracia é essa......FORA GLOBAL....
Ronaldo B.
Petrobrás, acorde! Volte a ser uma Empresa digna de respeito no seu dia-a-dia! Cadê sua grandeza?
Juliana T.
Não consigo mais comprar os medicamentos para os meus filhos, porque o sistema da Global Saúde está sempre fora do ar.
Grasiele S.
Se a empresa não quer ou não consegue mais arcar com os custos do benefício farmácia, que haja abertamente, mas não engane seus empregados e aposentados com um benefício que, na prática, não existe para a maioria de nós.
ARTHUR F.
Além da liberação dos medicamentos na rede de farmácias credenciadas até no máximo 10 horas da manhã (não temos o direito de passar mal depois desse horário), ainda temos que submeter medicamentos que se encontram liberados pelo órgão regulador oficial que é a ANVISA a uma tal de "Análise Técnica", que inclusive aguardo uma desde JULHO/2015.
Mário C.
Não se consegue comprar o remédio depois de 10:00h do dia e as vezes nem pela manhã cedo.
Elísio S.
Necessitamos que o benefício farmácia atenda plenamente aos empregados.
LIECE S.
Dificuldade em receber reembolso. NÃO CONSIGO COMPRAR MEDICAÇÃO,(SISTEMA SEMPRE ESTÁ FORA DO AR.)
William B.
Concordo plenamente com o abaixo assinado e confirmo as dificuldades de acesso e utilização do programa.
MARCIO M.
TENTEI COMPRAR UM REMEDIO POR 30 DIAS E NAO CONSEGUI, ABRI CHAMADO NA OUVIDORIA DO RH, DO COMPARTILHADO E NENHUMA RESPOSTA COMPREI COM MEU DINHEIRO
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