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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado:
SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE E REGULARIZAÇÃO DO BENEFÍCIO FARMÁCIA NA PETROBRAS
, para EMPREGADOS DA ATIVA E APOSENTADOS DA PETROBRAS
Nome
Comentário
jocimar b.
Reitero as opiniões quanto a má prestação de serviço apresentadas pela Global Saúde no atendimento ao benefício farmacia.
Ildemar B.
Dificuldade em adquirir meus remédios pelo Benefício Farmácia.
Paulo S.
A empresa tem péssimo atendimento.
Marcus S.
Desde a entrada da Global Saúde não consegui obter nenhum medicamento.
Mauricio J.
Sempre tenho dificuldades em realizar compras com a Global Saúde no Benefício Farmácia.
Fábio T.
Nada funciona direito no benefício farmácia, tanto para os usuários quanto para as farmácias.
Jorge G.
Somente os remédios estão são liberados em todas as farmácias em Salvador nos horários entre 7h – 9h pela manhã, após esse horário não estamos conseguindo retirar mesmo que seja de uso contínuo.
MARIA s.
todas vez que tentei comprar não consegui
marcia s.
FORA ESSA GLOBAL SAÚDE, SÓ TIVE ABORRECIMENTOS.
Antonio F.
Em muitos meses não consegui comprar os medicamentos e, dependendo da hora, o sistema está sempre fora do ar.
ROSILENE M.
Já cansei desde o Inicio da Global saúde , só consegui comprar remédios por duas vezes, assim mesmo depois de muita luta, horas a fio 0800 - ligar porque o sistema está bloqueado, levo de 03 a quatro dias sem o remédio e se for realmente necessário vamos morrer se dependermos da Global saúde, andei solicitando uns reembolsos que nem sei se recebi, de tão burocrático, é pra desistir de utilizarmos o beneficio, e nunca tive nenhum problema com o Efarma, acho que precisamos mesmo de melhorar esse sistema de compras de remédio
ROBERTO F.
Resido em Natal/RN e, estamos passando pelos problemas que foram mencionados.
Franklin S.
Não há prestação de serviços. Todas as vezes que precisei usar o benefício foi negado, chegando ao absurdo do farmaceutico informar que a maioria das pessoas só consegue comprar as 6 da manhã. ELe afirmou: "Quando chego tem fila aqui na porta". Isso é inadmissível. Quando somos atendidos pelo 0800 a informação é que o sistema está indisponível para tentar após 0h. Inadmissível esse serviço, assim como a gerência e fiscalização do mesmo não tomar as medidas cabíveis.
WAGNER F.
PÉSSIMO SERVIÇO.
Cláudia O.
Concordo com a SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE E REGULARIZAÇÃO DO BENEFÍCIO FARMÁCIA NA PETROBRAS, pois tive diversos problemas para adquirir medicações para meus filhos, fiz diversos registro e não obtive qualquer resposta. Terminei comprando a medicação para atender às necessidades de saúde.
Renato S.
Considerando o tempo e o acúmulo de problemas para conseguir adquirir remédios depois que a Global Saúde, em prejuízo da saúde dos beneficiários, esta empresa deve ser retirada.
FERNANDO S.
O serviço não está funcionando. As atendentes da Global não conhecem o programa. Pessoas sem qualquer qualificação profissional é que tomam a decisão de não liberar o medicamento prescrito pelo médico. O serviço está péssimo. Futuramente isso poderá gerar problemas para a própria Petrobras, na medida em que o Benefício Farmácia é coordenado pela Companhia.
Ricardo V.
Assino sim, pois sou paciente ncom necessidade de remédios de uso contínuo e não consigo comprar pelo sistema Global, tenho que gastar do meu dinheiro e o reembolso não chega nunca. É um absurdo desde o início é assim . Horrivel. Não funciona. Além de passar por constrangimento nas farmácias devido a inoperância do sistema.
GERALDO F.
DESDE O INÍCIO NÃO CONSIGO CONTATO. ATÉ MESMO A OUVIDORIA NÃO ADIANTOU RECLAMAR. ESTAMOS SEM GESTÃO NENHUMA.
IRACEMA O.
Não consigo mais comprar nenhum remédio pelo benefício, o sistema está sempre fora do ar ! Nunca foi tão ruim este serviço. Substituição da Global já!!
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