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Recall para as televisões Samsung TU8000
, para Pessoas lesadas com “vício oculto” nos aparelhos citados
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Maria S.
Comprei uma TV Samsung UN55TU8000G em meados de 2021, infelizmente a TV apresentou problema de tela, entretanto, em pesquisa pela internet, vi que isso trata-de de um vício oculto. A empresa Samsung tem a obrigação de reparar o lote desses televisões com problema.
Lucas p.
Comprei uma TV de 50" tu8000 e com 2 anos apresentou defeito e q assistência não quiz nem abrir pq diz que o reparo e mais caro que uma nova
Tulio O.
Minha TV comprada em abril de 2021 está com a imagem fantasma. Modelo UN55TU8000GXZD
Marcio m.
Mesmo problema. Comprada em 11/2020. Começou com a linha na parte inferior da tela. 1cm, depois 2cm, e depois, desliga e so retorna o áudio . Imagem nada. Ficando reiniciando em seqüência.
Caroline R.
Riscos na tela, liga desliga.
Elisson .
Comprei uma tv modelo un50TU8000G ela não está com bom funcionamento , ela já está aparecendo listras na tela fica desligando e ligando
FLAVIA C.
Tenho TV Sansung UN50TU8000 adiquirida em 25/07/20 que começou apresentar desligamentos e alterações de cores nas imagens sem interação com controle e usuário, e finalmente veio a desligar e não ligar mais, mantém apenas a luz de standbay acesa e pisca ao tentar ligar. Gostaria de aderir a ação coletiva.
Michele Z.
Minha Tv também apresentou os mesmos problemas
PATRICIA T.
riscos na tela preta......desliga e liga sozinha depois de um século...tenta ligar sozinha....por fim escureceu a tela toda e não ligou mais, apenas o led aceso, como se tivesse ligada a TV.
ROSEMEIRE S.
A MINHA FOI COMPRADA EM 2020 E ESTÁ COM O MESMO DEFEITO.
Fernanda .
Após 1 ano e 8 meses de uso minha tv não liga mais, fica reiniciando.
Felipe S.
Comprei uma Samsung TU8000 e após 1 ano e 8 meses de uso ela iniciou um looping não dando pra utilizar.
KARINA S.
Adquirir uma TV TU8000 50" e após a garantia a referida Tv apagou e não liga mais
Lucas Y.
Compramos a TV em Setembro de 2020 em depois de um ano, começou a ter linhas na tela, agora ele liga e desliga uns 40 minutos ate ligar completamente. Uma pena porque achamos que sendo Samsung nao teriamos esse tipo de problemas
Rodrigo N.
Além da minha TV modelo UN50TU8000 a da empresa no mesmo mes deu o mesmo problema que porcaria.
Cecilia F.
Prezados senhores, assino esse abaixo assinado por ter comprado a TV Samsung tu8000 e a mesma apresentar problema de tela, com as demais pessoas desse abaixo assinado.
Willian A.
Por ser cliente da e possuir uma TV da marca Samsung de 40" já passando 12 anos e ainda em perfeitas condições decidi realizar a compra de um modelo moderno com tela maior, optei pela TU8000 de 50", infelizmente um pouco antes do término da garantia de 1 ano a TV deu defeito e a tela escureceu por completo ficando somente o áudio, a Samsung tentou a manutenção e suporte online e depois de algumas tentativas sem sucesso foi prometido a substituição da TV, substituíram a TV por uma de mesmo modelo e tamanho, infelizmente pouco tempo após o término da garantia 1 ano e 3 meses a tela começou a apresentar linhas e defeitos com o passar do tempo ficando totalmente escura. Meus pais compraram uma de mesmo modelo e também está com defeito na tela funcionando quando quer e cheia de linhas. Muito chateado pela situação e investimento realizado numa TV de péssima qualidade e que certamente já saiu de fábrica com defeito. Tenho um "peso de papel" na minha estante no valor de aprox. R$2.300,00 e que ninguém tem interesse em consertar e o valor é superior ao de uma TV nova. Samsung deixando fortemente a desejar.
Maurício F.
Tenho TV Sansung UN55TU8000 adiquirida em 26/07/20 que começou apresentar desligamentos e alterações de cores nas imagens sem interação com controle e usuário, e finalmente veio a desligar e não ligar mais, mantém apenas a luz de standbay acesa e pisca ao tentar ligar. Gostaria de aderir a ação coletiva.
Luiza .
A minha TV deu o mesmo problema logo após a garantia acabar. Levei na autorizada, me cobraram o dobro do valor da tv e diosseram que tinha que trocar a tela toda. Quero o meu dinheiro de volta
José S.
Comprei a tv em meados de 2020, Crystal TU8000, com 1 ano de uso já começou a aparecer linhas na tv, com 1 tempo ela ficou tela preta e não liga mais!
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