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Petição Pública Contra a Dafiti.com
, para Dafiti.com
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Comentário
Carmen F.
Estou desde 30/08 aguardando o produto que não chega. Já solicitei diversas vezes o reembolso do valor e não fazem, apenas dizem que devo aguardar 5 dias úteis... entro em contato depois destes 5 dias e afirmam que preciso aguardar mais 5 dias! E nada do valor! Não sei como ainda deixam esta empresa funcionar!
ALINE S.
Comprei em setembro, paguei a vista. Não recebi minha compra. Em novembro solicitei meu reembolso, me informaram que iria receber meu dinheiro em até dez dias e até hoje nada. Falta de respeito total, essa loja precisa ser interditada.
ALEXANDRE N.
Empresa que desrespeita totalmente o consumidor.
VERIDIANO S.
me devem ha 3 meses r$54,00.
Ivan L.
Comprei pelo site dafiti.com.br em 11/07/14. O produto veio com defeito e solicitei a retirada, o que foi feito pelos Correios. Até hoje, 20/01/15, não recebi meu dinheiro de volta e não tenho mais retorno dos meus contatos.
Camila S.
Totalmente insatisfeita com a Dafiti. Caso encaminhado para o Procon
Milena J.
A dafiti possui pendências comigo desde 18/08/2014. Aguardo devolução do meu dinheiro, referente à compra realizada no valor de R$201,70. Desde então já enviei 7 emails à dafiti, acessei 2 vezes o chat disponibilizado no site eletrônico e liguei mais de 15 vezes para o telefone da central de atendimento, colecionando números de protocolos sem solução para meu caso.
viviane f.
A Dafiti está vendendo produtos sem estoque, deixando o consumidor lesado, sem estorno, sem acesso adequado aos seus canais de reclamação dop SAC (filas enormes de espera no chat online, atendimento telefonico com resposta padrão de pedir para o consumidor retornar em 5 dias úteis); não entrega; não estorna; não retorna contato; não dá satisfação de nada; esse site tem que ser retirado do ar, está lesando as pessoas!!!
Gabriel B.
empresa LARÁPIA!
Julia B.
Comprei na dafiti duas sandalias, além de ter passado duas semanas do prazo de entrega, uma sandalia nao ficou boa, demorou 1 mes (isso que toda semana tava la perguntando o porque) para que me enviassem o codigo do correio para devolver a sandalia e esperar a nova. Confirmaram o recebimento da sandalia e ja faz 1 mes que estão me enrolando dizendo que a sandália só esta esperando a liberação pra eles mandarem pra mim. Descaso total!!!
Sandra B.
Comprei 3 pares de sapatos no dia 16/10/2014 e paguei a vista com boleto. Devolvi 1 par na mesma semana e pedi a devolução com crédito em minha conta corrente. Até hoje, 20/01/2014, nada. Já reclamei protocolo 03736722 e outras várias vezes, e nada. Espero justiça.
julianna n.
tb fui lesada, estou no prejuizo
Michelle s.
Quadrilha!!!!!!!!!!!!!!!
Susilaine C.
Fiz uma compra a seis meses, enviei o produto pois não serviu, o centro de distribuição recebeu em 24/07/14 e até hoje aguardo a devolução do valor no meu cartão de crédito, já fiz várias reclamações, sempre informam que vão priorizar, que o setor financeiro é fechado e que vão entrar em contato em até 5 dias, mas esse contato não acontece, sendo que ligo 1 vez por semana. FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.
Stela N.
Não devolvem o dinheiro do consumidor, uma vergonha, nem deveria estar aberta.
Cynara C.
Devolvi o pedido 77785256 há quase 4 meses atrás e até hoje 10/01 a Dafiti não me estornou o dinheiro. Já cheguei a ficar mais de 1 hora em uma ligação interurbana falando com uma atendente pra tentar resolver meu problema. Ao final da ligação eles me garantiram que o estorno seria feito em 10 dias úteis. Depois disso recebi mais umas 4 ligações qdo me passaram a informação falsa novamente q em 10 dias úteis o estorno seria feito. Na última ligação qdo eles me garantiram através do protocolo 04189404 que realmente dessa vez o estorno seria feito e me pediram pra retirar as informações do reclame aqui. Como já recebi essa promessa de 10 dias úteis antes e nada aconteceu eu afirmei q só retiraria depois dos 10 dias e SE REALMENTE FOSSE VERDADE. MAS MAIS UMA VEZ FOI TUDO FALSO.
Cynara C.
Dafiti caloteira do mercado brasileiro
emanuel n.
fiz uma devolução de um produto e o valor ainda não foi estornado. Mais de 300 de prejuízo e já fazem 4 meses
Adriana P.
A Dafiti não entregou meus produtos e não resolve nada em relação ao meu prejuízo, não estão nem aí para os clientes. É uma loja de -!!
Eduardo S.
Demora no atendimento telefônico, derruba a ligação, chat não funciona e não devolvem o dinheiro há 4 meses após ter devolvido uma mercadoria dentro de 7 dias.
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