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Petição Pública Contra a Dafiti.com
, para Dafiti.com
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Luiz A.
A Dafiti está dando golpe em todo mundo! eles vendem o que não tem! No meu caso comprei duas camisas, paguei a vista e não as recebi até hoje! No site deles eles constaram como entrega realizada e não recebi nada! Não consigo falar com a transportadora. Absurdo, ladroeira, verdadeira armadilha para consumidores incautos!
Daniela I.
Efetuei uma compra em 07/12, pedi o cancelamento e até hoje não tive estorno do meu cartão de crédito, ligar não adianta, no chat nada resolvem
Michele M.
Fiz uma compra neste site e uma semana após o pagamento, me informaram que não tinham o produto que comprei e me mandaram ligar para eles. Liguei informando que queria meu dinheiro de volta, e falaram que no prazo máximo de 5 dias úteis o dinheiro estaria em minha conta. Já vai fazer um mês do meu dinheiro ser depositado.
Ana P.
Realizei minha compra em 30.07 e jamais recebi o produto. Após 4 meses de incontáveis tentativas de comunicação com a Dafiti, com apenas dois retornos pedindo para que eu esperasse (ainda mais) por uma solução, entrei em contato diretamente com a Hipercard, que resolveu o caso em menos de uma semana.
Josnei C.
Fiz uma compra, porém no sistema de rastreamentos de entregas, consta que meu produto já foi entregue, porém não recebi nada. acho que caí no conto. n. do pedido 54645336.
sandra s.
tambem fiz compra na dafiti dia 25/09/2014, nao recebi os produtos e nao estornaram o valor no meu cartao de credito....
Fabyana F.
Fiz uma compra há 35 dias nessa loja, e não gostei do produto e devolvi pedindo o estorno do valor, já foram feitas diversas reclamações, já fiz mandei o caso para o procon, email, telefonemas, e um imenso desgaste e neurose, em todas as conversas ele pedem sempre de 5 a 10 dias e garantem cair o dinheiro, mas nunca cai nada, já fazem 35 dias que estou neste desgaste de não conseguir receber o que é meu .... uma empresa golpista, que vive de descaso e desrespeito ao cliente ...... Não comprem nesta loja é uma fraude !
Manoel N.
Comprei nesta empresa, paguei e meu pedido foi extraviado e não obtenho resposta as minhas demandas.
Thiago P.
no dia 12/07 realizei uma compra no site da dafiti, porém me arrependi logo em seguida. Entrei em contato com a dafiti pelo telefone solicitando o cancelamento da compra no mesmo momento e a atendente me informou que a compra foi cancelada e que o estorno seria feito no meu cartao de credito. O estorno nao foi realizado e o pedido foi enviado para a minha residencia. Devolvi o produto para a dafiti assim que recebi e desde esta data estou aguardando o estorno do valor no meu cartao de credito. No primeiro contato, a loja nem seguer identificou a minha devolução, apesar deles terem gerados todo o protocolo de devolução. Sorte a minha que tinha o comprovante do correio. Após identificar a minha devolução, eles me prometeram que em 20 dias uteis seria enviado o estorno para o cartão de crédito, porém até o momento não recebi nada. Ja fiz varios contatos com a loja e em todos os contatos me solicitam para aguardar ate 20 dias e conferir a minha fatura do cartao, porem sem sucesso
Francisco m.
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR
JOSE M.
4 meses sem receber. ja fiz de tudo e nada, so enrolam.
Luís F.
Também estou sofrendo calote por esta empresa!!!!
Laíse P.
Como várias outras pessoas também tenho o mesmo problema com a dafiti: vale-troca. Para comprar foi tudo sempre simples e ágil, mas ao tentar fazer a troca de um item do pedido 98348916, iniciou-se uma novela de ligações, descaso por parte do atendente, informações não concisas, falta de educação.
Robson F.
Comprei e não recebi... e não devolvem meu dinheiro!!
Emanuelle P.
Fiz um pedido no dia 18/07, paguei à vista, por boleto. O pagamento foi confirmado no dia 19/07 e até hoje não recebi. Já entrei em contato dezenas, quase centenas de vezes e não obtenho resposta.
Daniela C.
Cancelei uma compra, como me era facultado pela empresa, por conta da demora na entrega, porém, estou há dois meses tentando reaver o meu dinheiro e a Dafiti não faz a devolução. Semanalmente mando e-mails para o atendimento e recebo a invariável e ineficaz mensagem de que devo aguardar por cinco dias úteis pelo contato do "setor responsável". Contudo, nunca recebe tal contato. Isso é um absurdo!
Vagner S.
Recebi so produtos, nao gostei, devolvi e nao fizeram o estorno do meu dinheiro!!!
Lucio S.
Enviei o produto a ser trocado, através de PAC reverso, no dia 13.10.2014. O produto foi entregue na Dafiti no dia 15.10.2014. No dia 24.10.2014, recebi email de um colaborador da Dafiti que disse chamar-se Bruno Leite, que me orientou que clicasse em "reenvio de vale troca". Fiz isso e NADA aconteceu (não foi enviado vale troca nennhum). Desde então já enviei diversos emails para a Dafiti e nem se dão ao trabalho de responder mais.
RAIKA G.
JA FUI NO PROCOM E VCS TEM IDEIA DE QUANDO VOU RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA ?? acho que nunca faz um mes e nada!! ja liguei reclamei nem meus emails eles respondem, precisava de um tenis pro batente agora to sem tenis e to sem meu dinheiro !!! Um total assalto a mao armada!!!dafiti é LADRÃO!! No dia 27/09/2014 comprei duas peças na dafiti no valor de 219,80 compra de numero 58495556, no processo de compra dia 02/09/ 14 , recebi um email do atendimento informando que nao havia mais o produto no estoque, pedi a devolução ela me disse cinco dias úteis porém nada aconteceu hoje dia 10/10 de 2014 e nao respondem mais os meus emails e nao me devolvem o valor pago. Outro problema vem tbm com a dafiti, sobre uma troca feita da compra dia 22/09/2014 pedido 44518756 o pedido e solicitei tres trocas me enviaram tres vales diferentes porem só um funcionou! ficaram me devendo ainda 91.89. do mesmo, solicitei o estorno em conta poré,m nem se deram o trabalho de responder minhas reclamaçoes , apenas resposta eletronica de dez pessoas difentes e os 5 dias uteis.
claudio .
prejuizo de R$ 1.360,00 . produtos devolvidos para troca e não resarcidos. Podem ter certeza esta empesa passa por dificuldades.evitem comprar.
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