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Celulares com vício oculto de surgimento de Linhas Verdes e Variadas na Tela em geral da Samsung, linha Galaxy Note 20 ultra e Linha S da samsung, solução troca da tela sem custos, via cortesia.
, para PROCON
Nome
Comentário
FELIPE M.
meu aparelho apresentou o risco após a atualização
Igor A.
O meu Galaxy Note 20 Ultra apresentou uma linha verde em 11/2024 e fiz a reclamação no Consumidor.gov e inúmeros protocolos no SAC da Samsung, sem sucesso no reconhecimento do vício oculto e troca da tela em cortesia.
THIAGO T.
Meu Note 20 ULTRA apareceu essas linhas após uma atualização, e a samsung se nega a se responsabilizar e resolver o problema, fica claro a prática de obsolescência programada por parte deles.
ITALLO S.
Meu celular é o s22, após a atualização do sistema apareceu uma linha verde no meio da tela
EDILIO P.
Também possuo um Galaxy S21 e depois fa atualização apareceu a linha verde, em contato com a Samsung a mesma pediu pra enviar a assistência mas seria cobrado a manutenção
Érico S.
Apresentou o mesmo problema no meu zFlip3 essa semana. Dois meses após acabar a garantia.
Hiago l.
Infelizmente após uma att tive o problema com a linha verde e apos entrar em contato tive o direito da troca de tela por cortesia porem para minha infelicidade arrumaram a tela e estragaram a camera.
ALLINE V.
Meu aparelho apresentou este defeito. S20 note ultra
MAICON S.
Eu fiz uma reclamação no consumidor.gov.br e tive uma resposta negativa por parte da Samsung, estou entrando com uma ação na vara especial civel, para tentar forçar uma solução.
Osvaldo L.
O meu também está com esse problema...
Fernando .
Tenho o note 20 ultra e agora tem 4 linhas verdes na tela
Maicon S.
O meu celular é o note 20 ultra, apareceu a linha verde do nada, eu desliguei o celular para dormir, e quando acordei e liguei o celular apareceu a linha verde, ao procurar assistencia técnica e informações a respeito, percebi que se trata de um defeito oculto.
IRACI S.
Estou com o mesmo problema. Não compro outra marca há anos. Primeira vez que estou tendo problemas.
Lilaidys .
Hoje apareceu essa linha verde no meu note 20 ultra após carregar.
Anderson .
O meu Note 20 ultra também apresentou a linha verde
EVALDO M.
linha verde no note 20 ultra
RODOLFO L.
Uma linha verde surgiu ni meu Note 20 Ultra, após atualização.
MARCELO R.
Percebi que esses defeitos costumam aparecer aos 18 meses de uso, alguns usuários do site "Reclame Aqui" afirmam que o Samsung Galaxy Note 20 Ultra tem validade de 18 meses e após.
Michel M.
Estou com o mesmo problema, surguiu depois de uma atualização da Samsung
Eliel S.
Mesmo problema comigo.
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