Lei muito mais dura para os cal center das empresas
Para: Francischini - Senador Federal - Congresso
Excelentissimo senhor Francischini
Eu vi na TV sua propaganda que precisamos leis mais duras no Brasil.
Já faz tempo que a lei para os cal center entrou em vigor, mais até agora quase nada mudou, muitos brasileiros continuam tendo que esperar quase metade de um dia, sua paciência, e sua saúde, pela demora para ser atendido pelos cal center das empresas, isso é muito falta de respeito, e consideração com seus clientes, que demoram para atender, e colocam aquelas gravações para gente digitar vários numeros que são para dificultar, e para fazer a gente perder a paciencia.
Precisamos de lei muito mais dura para os cal center das empresas, ainda esta muito longe do ideal, as empresas tem que ser punidas, processadas e condenadas severamente, e tem que ser crime demorar para atender as pessoas, patrões e funcionarioss tem que ser intimados por um juiz responder na justiça o porque da demora, e a empresa que não cumprir os 2 minutos e tirar as gravações, seja fechada e patrões e funcionários tem que ser presos
E tem que ser fiscalizado por câmeras, pela policia, e pela justiça, tudo o que acontece nos locais de atendido pelo telefone das empresas
Não vai adiantar só multa, se no Brasil, as empresas tem forro privilegiado pelo dinheiro, e somente deixando muito dificil e vida destes que atendem no telefone.
OS abaixos assinados querem lei mais dura para o cal center das empresas, que torne crime demorar para atend
