Problema Crônico - Dodge Journey - Queremos Recall
Para: Chrysler Group do Brasil Comércio de Veículos Ltda
Nós proprietários de todos os Modelos de Dodge Journey fabricadas entre 2009 a 2014, solicitamos a empresa Chrysler Group do Brasil Comércio de Veículos Ltda, que respeite o consumidor brasileiro, em especialmente no seu direito à informação e o direito à segurança, que são um dos direitos básicos dos consumidores, previsto nos termos da Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor).
Queremos que seja incluído no programa de Recall, o problema crônico de trepidação nas rodas dianteiras que ocorre quando em movimento é acionado o freio. A vibração é grave, a ponto de ter a sensação que o volante vai escapar das mãos!
O Recall, ou chamamento, é o procedimento gratuito pelo qual o fornecedor informa o público e/ou eventualmente o convoca para sanar os defeitos encontrados.
O objetivo essencial do Recall é proteger e preservar a vida, a saúde, a integridade e a segurança do consumidor, além de evitar e minimizar prejuízos físicos ou morais.
Por fim, como prova de que estamos falando de um problema de produto e não de desgaste natura, segue nosso abaixo assinado, mostrando a quantidade de consumidores lesados!
Assinado - Proprietários de Dodge Journey.
