PMSJC mais contratações e mais eficiência para os processos
Para: Prefeitura de São José dos Campos
Prezados
Venho através deste canal expor minha indignação quanto a ineficiência desta prefeitura PMSJC, em vários setores, devido ao grande corte de funcionários e a falta de reposição do seu quadro através de concurso público. Para uma cidade do nosso porte precisamos contar com a eficiência e eficácia dos órgãos e entidades para o apoio de geração de trabalho e renda com a consequente arrecadação de tributos para manutenção da nossa cidade e desta prefeitura.
Solidarizo-me aos colegas funcionários públicos, desta prefeitura, pois vi que em alguns setores existem mais de quinhentos processos do ano passado ainda e contam com somente uma pessoa para fazer o trabalho, como no caso do setor do IPTU.
A emissão de certidão de 1º lançamento só havia um funcionário que fazia isso e ficou remanejado para atendimento ao público do setor de IPTU, por vários dias para cobrir a falta de pessoal para atendimento à população no mês de março.
Conseguir aprovação de um processo em nossa prefeitura virou um ato heroico. Prazos que variam de 3 meses para aprovação de um abrigo desmontável, 6 meses para obter um certificado de regularidade, 9 a 10 meses para um analista começar a analisar um processo de regularização de imóvel pela lei de anistia, que findou em dezembro de 2017. Isso se acompanharmos o processo e ficar verificando na mão de qual responsável está e for pedindo informações, pois as vezes encaminham os processos para setores, sem a necessidade ou equivocadamente. Comunique-se que não chegam através dos e-mails, ou contato telefônico com uma tentativa de apenas 1 toque.
Ressalto ainda que seja padronizado pelos nossos colegas analistas a lista de documentos a serem anexadas aos processos e que sejam divulgados no site desta prefeitura, pois cada analista pede um documento diferente, em processos de conteúdo iguais, tornando o processo lento e burocrático. Sugiro ainda que seja possível a abertura de processos via internet, com encaminhamento dos documentos em pdf, adequando às novas tecnologias da nossa época.
Nós arquitetos e engenheiros, assim como todos outros colegas de profissões e munícipes, precisamos contar com o atendimento desta prefeitura dentro do prazo estabelecidos ou antes, para que possamos trabalhar, gerar renda e pagar os tributos, ser eficientes nos atendimentos aos nossos clientes com a obtenção dos alvarás para obras, regularizar situações dos clientes perante os órgãos competentes, e ao atendimento ágil aos diversos assuntos solicitados.
Com a esperança que possamos melhorar e fazer a adequações de forma mais breve, aproveito a oportunidade para expressar minhas considerações.
Arquiteta e Urbanista Kelly Caramelo
