Abaixo assinado por melhorias dos serviços de internet de qualidade prestados pelas operadoras.
Para: Para: Operadoras VIVO, Claro e Oi
Abaixo assinado para melhoria do serviço de internet de qualidade prestado pelas operadoras.
Para: Operadoras VIVO, Claro e Oi
Devido ao descontentamento dos serviços de Internet banda larga, TV à cabo e telefonia, e na intenção de melhorar os serviços e preços através da livre concorrência, os moradores do Município de Barcelos/AM, vem por meio deste abaixo assinado solicitar às Empresa de internet banda larga VIVO, Claro e Oi (abrangendo todos os municípios aos quais as empresas operam) a melhoria dos seus serviços, solicitando assim que as empresas supracitadas invistam os recursos necessários para disponibilizar em nosso Município ( Barcelos), uma prestação de serviço melhor e com preços mais justos do que os praticados atualmente na região, terceiros. Já que há MUITO TEMPO as mesmas vêm apresentando:
a) dificuldades de acesso durante várias horas por dia;
b) lentidão excessiva;
c) velocidade contratada não condiz com a velocidade real;
d) serviços de manutenção precária;
e) desrespeito ao cliente com agendamento de manutenção e não comparecimento à mesma;
f) aumento do número de clientes sem o aumento da capacidade do servidor (gera lentidão);
Todos os problemas listados acima geram transtornos (graves) para os clientes, que dependem da internet para inúmeras atividades no dia a dia. Estamos pagando por um serviço caro e obtendo em troca um serviço de péssima qualidade.
Portanto, pedimos aos representantes legais das empresas, que se empenhem para os solucionarem O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL, a fim de que os clientes fiquem satisfeitos e sejam respeitados. As empresas não estão nos fazendo um favor no fornecimento de internet, e sim PRESTAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS, enfim, todos seremos beneficiados com a ampliação dos serviços oferecidos pelas operadoras.
