TENHA MAIS OPÇÕES DE ESCOLHA DE PROVEDORES DE INTERNET NO CASA BRANCA e VILA BARROS
Para: PREFEITO/VIVO/OI/CLARO/TIM
Sou morador há exatamente 9 anos no bairro da Casa Branca em Suzano, mas infelizmente ao me mudar para o bairro me deparei com uma situação muito ruim, pois não havia disponibilidade de internet.
A única empresa que fornecia serviço era a VIVO e com uma tecnologia antiga (ADSL),e não tinha disponibilidade para boa parte dos moradores do bairro.Com o passar do tempo pequenos provedores tomaram a frente e implementaram Fibra Óptica, mas infelizmente não tendo um suporte adequado para soluções de problemas com o serviço. Isso é muito triste, passamos vários anos sem crescimento da internet em nosso bairro.
Não conseguimos um bom serviço de internet já que estamos presos a esses pequenos provedores do bairro da Casa Branca. Outro fator que nos entristece é o fato dos valores cobrados pelas mensalidades dos planos serem muito altos em relação ao serviço oferecido.
Empresas como a VIVO, OI, TIM, CLARO tem planos muito mais viáveis, mas não atendem em nosso bairro. Quando queremos solicitar fibra óptica, ouvimos que "na nossa casa não chega", apesar de nossos vizinhos dos bairros ao lado haver essa conexão com as empresas acima citadas.
Não estamos sendo ingratos com os pequenos provedores apenas queremos o direito de ter mais ofertas do serviço.