ZenFone Max shot e ZenFone Max m2 vício oculto
Para: Asus,loja Asus
Assine Este abaixo assinado se você comprou um ZenFone Max shot ou um ZenFone Max plus m2, e se estes produtos apresentaram o seguintes vícios ocultos,foto verde no whatsapp,tela fantasma ou seja smartphone em atividade sem que você tenha dado nenhum comando, poblema no touchscreem falta ou hiper sensibilidade da tela você dar o comando na tela e não responde ou você não dá o comando e ele realiza uma ação sozinho, demora ou ausência da atualização do sistema operacional via ota,obrigando o consumidor que deseja o seu smartphone atualizado a fazer por conta própria baixando e instalando a atualização manualmente ,ao consultar o IMEI nota divergências das especificações técnicas do produto como memória interna e memória RAM, inúmeras tentativas de consertar o aparelho via contato com a empresa,ao desbloquear a tela o smartphone reinicia sozinho,falha no desbloqueio por digital se seu smartphone apresenta qualquer um desses vícios ocultos saiba que o Código de defesa do consumidor nós seus artigos 18,26 nós dar base legal para que o fornecedor responda solidariamente De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), quando o produto não atinge o fim a que se destina, se encontra com vícios - mais conhecidos como defeitos e avarias decorrentes de sua fabricação, e não do mal uso ou desgaste natural.
Estes defeitos podem ser: aparentes, ou seja, aqueles que o consumidor consegue identificar assim que inicia a utilização do produto ou ocultos, que só se manifestam após certo tempo de uso, sendo difícil sua constatação pelo consumidor.
Referente ao vício oculto o prazo de garantia do fabricante só inicia a parti da constatação do vício,assine está abaixo assinado para que a Asus faça um recall dos aparelhos fora da garantia caso contrário faça a devolução da quantia paga monetariamente atualizada.
