Luz é necessidade básica. É um direito!
Para: Equatorial Alagoas - Equatorial Energia, Prefeitura Municipal de Murici/AL
Nós, moradores e moradoras e pessoas que frequentam o Povoado Amoras no Município de Murici/AL exigimos da empresa de energia elétrica Equatorial-Energia de Alagoas que providencie, o mais breve possível, a energia para a nossa comunidade.
O município de Murici/AL é um lugar especial. Nesse lugar, dispomos do maior percentual de Mata Atlântica do estado de Alagoas.
Sabemos que o acesso à energia é um direito básico de todas e de todos e que sem energia muitas das nossas atividades são limitadas, especialmente nesse contexto de pandemia, onde o trabalho e o estudo estão sendo feitos de forma remota. No entanto, no Povoado Amoras em Murici/AL, existe uma total negligência por parte dessa empresa que, de forma frequente, temos na nossa comunidade prejuízos de ordem material (com eletrodomésticos danificados), mas também temos danos morais e psicológicos, já que sem energia não temos condições de desempenhar nosso trabalho da forma como desejamos, tendo que fazer deslocamentos com eventuais perdas de tempo (na estrada, por exemplo) para conseguir dar conta dos compromissos.
Além disso, em virtude da situação pandêmica, os canais de atendimento virtuais da empresa deixam muito à desejar, já que sequer nos dá a oportunidade de falar com algum atendente (pessoa física). Deixando nós, consumidores e consumidoras, à mercê de um atendimento virtual precarizado com respostas padronizadas.
A Equatoria Energia-Alagoas precisa assumir o compromisso que consta na sua Missão institucional "Fornecer energia com qualidade, responsabilidade social e ambiental para assegurar o desenvolvimento de Alagoas."
Assinamos, Associação Amoras
