Criação de um canal de Ouvidoria no site da Americanas.com
Para: Clientes do site Americanas.com
O site da Americanas não possui um canal de controle externo do SAC, isso prejudica os clientes, além de ser algo inconcebível para uma empresa desse porte.
Esse abaixo-assinado tem o objetivo de reivindicar a criação de um setor de Ouvidoria na empresa, em nome do bom atendimento e do zelo aos direitos do consumidor.