Jornada extra por falta de posições de atendimento
Para: Callink Uberlândia
Nós, atendentes da Callink de Uberlândia, viemos, através deste abaixo assinado, solicitar que a empresa reveja sua política de atendimento em horário pós jornada, quando o atendente loga após o horário, por falta de PAs (Posições de Atendimento) disponíveis ou quando não conseguimos logar no horário por algum problema técnico nos equipamentos ou softwares.
Tendo em vista que há um sistema de ponto que batemos assim que chegamos, serviria, esse sistema, como prova da chegada na empresa. Quando o atendente chega atrasado, tudo bem, a gente entende que precisamos compensar. Mas não é justo a gente chegar no horário certo, bater o ponto certinho, e ter que ficar depois do horário por questões alheias, segundo o exposto acima.
Para quem precisa do sistema de coletivo urbano para se locomover para o trabalho e voltar para casa, 10 minutos a mais na empresa pode significar, as vezes, 40 minutos a mais, ou até mais, para chegar em casa, por causa dos horários e desencontros entre um coletivo e outro, para quem pega mais de um.
Pelo exposto acima, viemos solicitar da empresa, uma consideração especial em nosso pedido de rever esses critérios. Quando a gente chega atrasado, tudo bem, foi um erro nosso. Mas não é justo pagar horário por algo que não está e nosso poder. Achamos que o justo é dividir os direitos e deveres e não ficar só os deveres para os atendentes e os direitos para a empresa, nesse caso.
