Retorno do quadro de horários da linha 3992/ 3993
Para: Sr. Prefeito/ Transmoreira
Prezados,
Antes da pandemia a linha 3992 de ônibus intermunicipal Belo Horizonte/Itaguara e Itaguara/Belo Horizonte e a linha 3993 Estação Eldorado-Contagem/Itaguara e Itaguara/Estação Eldorado-Contagem, operavam com vários horários todos os dias da semana. Agora a linha 3992 opera somente com um horário de segunda a sábado de ida e volta Itaguara/Belo Horizonte. Isso tem causado um grande transtorno para a população itaguarense e todos os usuários que utilizavam as linhas para se deslocarem. Já solicitamos, por vários meios, que todos os horários sejam retomados o mais breve possível. A empresa operadora da linha 3992 retomou recentemente um horário aos sábados saindo de Belo Horizonte às 7:30h da manhã e aos domingos 17:00h saindo de Itaguara, de extrema importância para estudantes e trabalhadores itaguarenses que voltam de Belo Horizonte para Itaguara e usuários que vão a Itaguara visitar parentes e amigos nos fins de semana, e sem aviso prévio desativou novamente esses horários. Essa incerteza de horários gera nos usuários grande desconforto, insatisfação e transtorno.
Pedimos à empresa operadora da linha que retorne com um quadro de horários mais decente com as demandas dos usuários. Alterar os horários por uma semana ou um mês não é suficiente para tornar conhecido os novos horários por toda a população, visto que divulgar em uma rede social não atinge a grande maioria dos usuários.
Atenciosamente,
