descaso da EDP para com o fornecimento de SERVIÇO ESSENCIAL
Para: EDP, Prefeitura Municipal de Viana e prefeitura Municipal de Cariacica
A cada chuva vários bairros ficam horas, até mesmo dias sem o fornecimento de energia elétrica. Ao ligar na EDP sempre o mesmo atendimento, sem previsão, culpa das chuvas, todas as equipes na rua... O fato é que A EMPRESA NÃO FAZ ADEQUADAMENTE A MANUTENÇÃO DA REDE ELÉTRICA, EXISTEM FIOS CAÍDOS, AUSENCIA OU PODA DE ÁRVORES MAL FEITA.
Muitas casas/ chácaras são abastecidas apenas por água de poço e ao ficar muitas horas sem energia acabam também ficando sem água! E a comunicação da comunidade fica também impedida já que o sinal de todas as empresas de telefone móvel é péssimo e a internet é a garantia de comunicação social, profissional e emergencial das comunidades de Piapitangui, São Paulo de Viana, Formate e Munguba.
Inúmeros Protocolos de Atendimento (em anexo) são abertos na concessionária e na Ouvidoria pelos moradores/ consumidores, mas as respostas refletem descaso e falta de interesse de agir para melhorar as condições e a regularidade do fornecimento de energia nas comunidades rurais citadas aqui. Alguns bairros chegam a ficar 3 dias sem fornecimento de energia!
Diante do descaso da EDP para com o fornecimento de SERVIÇO ESSENCIAL, nós viemos por meio deste respeitosamente solicitar melhoria do serviço de fornecimento de energia elétrica nas comunidades citadas acima.