ENEL - DIREITO DO CONSUMIDOR
Para: ENEL SÃO PAULO/OUVIDORIA
Nós, moradores e proprietários das unidades que compõem o empreendimento – loteamento Ecovila Alvorada, desde já representados pela ASSOCIAÇÃO DOS PROPRIETÁRIOS DA ECOVILA ALVORADA, situada na Estrada Martha Maria de Jesus, nº. 8900, Soares / Sítio Nossa Senhora das Graças, Juquitiba - SP, CEP: 06950-000, organizamo-nos, através deste documento, com o intuito de requerer, face á concessionária para fornecimento de energia elétrica domiciliar que opera na região específica, a conclusão do processo de substituição da antiga rede elétrica que se encontra, parcialmente, no local, para a nova e modernizada rede “SPACE”, ideal para áreas rurais e de preservação ambiental permanente.
A referida substituição teve seu iniciou em 2021, com a substituição parcial, conforme supra mencionado, dos postes de madeira, braquetes e cabos, na Rua Minabela e na Rua dos Tucanos.
No entanto, nas Ruas dos Beija-flores, dos Manacás e Rouxinol nada foi feito.
Como é possível ver nas faturas de serviços, os moradores enfrentam, quase todos os dias, o problemas de interrupção no fornecimento de energia elétrica, além de outros transtornos decorrentes da precariedade da prestação do serviço. Dezenas de aparelhos estão sendo danificados por conta da instabilidade da energia, devido à presença constante dos mesmos problemas (picos de energia; ausência de energia em 220v e reiteradas falhas em um das fases).
Aqui nomeamos o senhor RONALDO DE MORAES, vice presidente para assuntos sociais e comunitários da ASSOCIAÇÃO DOS PROPRIETÁRIOS DA ECOVILA ALVORADA, como nosso representante direto para intermediar quaisquer situações junto à já citada concessionária, relacionadas aos problemas aqui citados, bem como à sua resolução.
Assim, aguardamos seu retorno e, consequente, providência.
