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Não Fechamento do Servidor Online do Call of Duty Warzone

Para: Activision Blizzard, CEO Bobby

Petição pública
Xucrodaserra
Rio Grande do Sul, 95700.000
+55 54 984331299
Segun 26 Jun 2023

Activision, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404,


Assunto: Pedido de Manutenção e Não Fechamento do Servidor Online do Call of Duty Warzone

Prezados Senhores,

Eu, Xucrodaserra, venho por meio desta petição online expressar minha preocupação e solicitar sua intervenção no intuito de evitar o fechamento do servidor online do jogo Call of Duty Warzone, com base na Lei de Proteção do Consumidor Lei nº 8.078/90.
Art. 72. Impedir ou dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, banco de dados, fichas e registros
Art. 34. O fornecedor do produto ou serviço é solidaria- mente responsável pelos atos de seus prepostos ou represen- tantes autônomos.
Art. 46. Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu sentido e alcance.
Art. 50. A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.

Como jogador assíduo e investidor do Call of Duty Warzone, gostaria de destacar o fato de que muitos jogadores adquiriram conteúdos adicionais e itens virtuais por meio de microtransações, utilizando seu próprio dinheiro. Essas transações foram realizadas com a expectativa de que o servidor online permanecesse disponível e em funcionamento adequado por um período razoável.

No entanto, recentemente, nota sobre o possível fechamento do servidor online do Call of Duty Warzone. Essa notícia tem causado grande apreensão e frustração entre a comunidade de jogadores que investiram tempo e dinheiro nesse jogo.

Nesse contexto, gostaria de ressaltar que, de acordo com a Lei de Proteção do Consumidor, os fornecedores de produtos e serviços devem garantir a manutenção adequada de seus produtos, bem como respeitar as expectativas geradas durante a aquisição. No caso específico do Call of Duty Warzone, o servidor online é fundamental para que os jogadores possam usufruir plenamente dos conteúdos adicionais pelos quais pagaram.

Os consumidores investiram seu dinheiro suado em microtransações para adquirir skins, armas, pacotes e outros itens virtuais que agregam valor e personalização à experiência de jogo. O fechamento do servidor online prejudicaria severamente esses jogadores, resultando na perda de todo o valor investido nas microtransações.

Portanto, solicito encarecidamente que Activision sofre reconsidere qualquer decisão de fechar o servidor online do Call of Duty Warzone e adote todas as medidas necessárias para garantir sua manutenção contínua. É essencial que a empresa honre seu compromisso de fornecer acesso aos conteúdos adquiridos pelos jogadores e preserve o investimento que eles fizeram por meio das microtransações.

Além disso, peço que a empresa adote medidas para garantir a segurança e a integridade do servidor online, corrigindo eventuais problemas técnicos e fornecendo atualizações regulares, a fim de oferecer uma experiência de jogo satisfatória e sem interrupções.

Ressalto a importância de cumprir com a legislação vigente e de agir de forma ética e responsável com seus consumidores, reconhecendo o impacto negativo que o fechamento do servidor online do Call of Duty Warzone teria sobre os jogadores que investiram em microtransações.

Solicito, ainda, que seja fornecida uma resposta oficial a este pedido no prazo máximo de [estabeleça um prazo razoável, a partir do recebimento desta petição.

Agradeço
Gamer de Warzone 1,2
CallofDuty

Public Petition

Xucrodaserra


Rio Grande do Sul, 95700.000

+55 54 984331299

Monday 26 Jun 2023


Activision, Inc., 2701 Olympic Boulevard Building B, Santa Monica, CA 90404,



Subject: Request for Maintenance and Non-Closing of the Call of Duty Warzone Online Server


Dear sirs,


I, Xucrodaserra, come through this online petition to express my concern and request your intervention in order to avoid the closure of the online server of the Call of Duty Warzone game, based on the Consumer Protection Law Law No. 8.078/90.

Art. 72. Prevent or make it difficult for consumers to access information about them contained in records, databases, forms and records

Art. 34. The supplier of the product or service is jointly responsible for the acts of its agents or autonomous representatives.

Art. 46. ??The contracts that regulate consumer relations will not oblige consumers, if they are not given the opportunity to take prior knowledge of their content, or if the respective instruments are written in such a way as to make it difficult to understand their meaning and scope.

Art. 50. The contractual guarantee is complementary to the legal one and will be granted by means of a written term.


As a regular Call of Duty Warzone player and investor, I would like to highlight the fact that many players have purchased add-on content and virtual items through microtransactions using their own money. These transactions were performed with the expectation that the online server would remain available and in proper working order for a reasonable period of time.


However, recently note about the possible closure of the Call of Duty Warzone online server. This news has caused great apprehension and frustration among the community of players who have invested time and money in this game.


In this context, I would like to point out that, according to the Consumer Protection Law, suppliers of products and services must guarantee the proper maintenance of their products, as well as respect the expectations generated during the acquisition. In the specific case of Call of Duty Warzone, the online server is essential so that players can fully enjoy the additional content they paid for.


Consumers have invested their hard-earned money in microtransactions to purchase skins, weapons, packs and other virtual items that add value and customization to the gaming experience. Closing the online server would severely handicap these players, resulting in the loss of all amount invested in microtransactions.


I therefore urge Activision to reconsider any decision to close the Call of Duty Warzone online server and take all necessary steps to ensure its continued maintenance. It is critical that the company honors its commitment to providing access to content purchased by players and preserves the investment they have made through microtransactions.


Furthermore, I ask that the company take measures to ensure the security and integrity of the online server, correcting any technical issues and providing regular updates in order to offer a satisfactory and uninterrupted gaming experience.


I emphasize the importance of complying with current legislation and acting ethically and responsibly with its consumers, recognizing the negative impact that the closure of the Call of Duty Warzone online server would have on players who invested in microtransactions.


I also request that an official response to this request be provided within a maximum period of [establish a reasonable period,  from receipt of this petition.


I thank

Gamer of Warzone 1,2
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Esta petição foi criada em 26 junho 2023
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