Reembolso da Sulamerica
Para: Usuários da Sulamerica
Reembolso Sulamerica
Nos últimos 5 dias a sulamerica está com instabilidade no aplicativo, onde o mesmo não está finalizando as solicitações de reembolso.
Diversas reclamações já foram feitas por diversas famílias junto à sulamerica, que até o momento não dá uma solução aos usuários que precisam ser reembolsados dentro do prazo contratual de 30 dias para conseguirem manter os tratamentos.
Solicitamos a liberação imediata de acesso ao reembolso através do app, ou que nos seja oferecida outra forma de reembolso até regularização do mesmo.
Queremos também que estes 5 dias de inoperância do app seja descontado do prazo contratual para reembolso que é de 30 dias, uma vez que estamos sendo impedidos pela operadora de fazer tais solicitações
