Democratização no uso da tecnologia pela Telecom
Para: Operadora Claro
Para Claro
Com o intuito de promover a democratização da rede de telecomunicações, especialmente na categoria pré-paga, torna-se imperativo ampliar a inclusão, proporcionando uma comunicação mais eficiente e acessível a todos os clientes nessa categoria.
Solicitamos a disponibilização da tecnologia VoLTE para todos os clientes pré-pagos, atualmente restrita aos clientes de linhas pós-pagas. A Claro está seguindo uma direção oposta às suas concorrentes, uma vez que Vivo e Tim oferecem essa funcionalidade.
Da mesma forma, solicitamos a liberação da VozLTE (Chamada via internet). A operadora Vivo já proporciona essa experiência a todos os seus clientes.
Defendemos a liberdade para que todos os clientes possam viajar e utilizar o Roaming Nacional, utilizando a franquia de sua promoção.
Esperamos que a Claro reconsidere com maior atenção este pedido apresentado.