Assunto: Solicitação de Solução para Problemas na Rede Elétrica do Bairro do Cabral
Para: EDP Escelsa Vitória Espirito Santo
Prezados responsáveis,
Nós, moradores do Bairro do Cabral, em Vitória - ES, vimos por meio desta comunicação expressar nossa preocupação e frustração com a situação recorrente da falta de manutenção adequada na rede elétrica em nossa localidade, o que tem acarretado sérios prejuízos e transtornos à comunidade.
Ao longo dos últimos meses, temos enfrentado inúmeros episódios de interrupções no fornecimento de energia, especialmente durante períodos chuvosos e ventanias. Tais interrupções têm se revelado não apenas incômodas, mas também extremamente prejudiciais, resultando na perda de medicamentos essenciais, como insulina, e de produtos perecíveis, tais como sorvetes, picolés, entre outros, que necessitam de refrigeração constante.
Destacamos que estas ocorrências não são eventos isolados, tendo sido registrados casos emblemáticos, como os ocorridos em novembro de 2023, nos dias 25 de dezembro do mesmo ano e na virada de 2023 para 2024, nos quais a falta de energia persistiu por dias, agravando ainda mais os impactos negativos sobre os moradores e empreendedores locais.
Diante deste cenário, solicitamos encarecidamente que a EDP Escelsa tome providências urgentes para solucionar os seguintes problemas:
1. Substituição dos postes de madeira por postes de fibras, visando uma maior durabilidade e resistência estrutural;
2. Substituição do transformador de energia, uma vez que o atual não suporta a demanda crescente do bairro, que tem experimentado significativo crescimento populacional;
3. Verificação e adequação da capacidade dos fios de energia, de modo a garantir que suportem a carga da rede de forma eficiente e segura;
4. Realização de poda regular em todas as árvores que estejam interferindo na fiação elétrica, mitigando assim o risco de interrupções no fornecimento de energia em decorrência de intempéries climáticas.
Ruas Prejudicadas são R. Himério Moacir Batista - Do CabralVitória - ES, 29027-104 e Escadaria Hilda Fagundes, do Cabral, Vitória - ES - CEP 29027311
Salientamos que já foram realizadas tentativas prévias de comunicação e resolução destas questões, através dos canais de atendimento da empresa, bem como por meio de reclamações registradas no "Reclame Aqui" e no consumidor.gov. No entanto, até o presente momento, os problemas persistem sem solução, causando prejuízos e transtornos à comunidade local.
Nossa expectativa é de que a empresa responsável pela distribuição de energia elétrica em nossa região atue de forma proativa e diligente na resolução destas questões, garantindo assim a qualidade e a confiabilidade do serviço prestado aos moradores do Bairro do Cabral.
Atenciosamente,
Moradores do Bairro do Cabral
