Restabelecimento da qualidade do atendimento da Manausmed
Para: Exmo Sr. Prefeito de Manaus, David Almeida
Nós, abaixo-assinados, trabalhadores da Secretaria Municipal de Educação de Manaus, vimos por meio deste manifestar nossa insatisfação com a atual situação do serviço de saúde oferecido pela Manausmed. Embora sejamos contribuintes de parte do Serviço de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos de Manaus, estamos enfrentando sérios problemas de atendimento, tanto em situações de urgência quanto em consultas e procedimentos eletivos.
Recentemente, temos observado uma piora considerável na qualidade dos serviços prestados. Há relatos frequentes de dificuldades em conseguir atendimento médico de urgência, bem como na marcação de consultas e exames de rotina. Essa situação é especialmente grave para aqueles de nós que necessitam de tratamentos contínuos e vitais, como o tratamento oncológico, que tem sido interrompido devido a atrasos ou ausência de pagamentos aos fornecedores por parte da Prefeitura.
Essa interrupção nos serviços de saúde não só compromete a nossa saúde e bem-estar, mas também gera insegurança e estresse adicionais, afetando nossa capacidade de trabalho e nossa qualidade de vida. É inadmissível que, mesmo contribuindo regularmente para o plano de saúde, sejamos negligenciados dessa forma.
Diante dessa situação, exigimos providências imediatas por parte da Prefeitura Municipal de Manaus, a fim de:
- Regularizar os pagamentos aos fornecedores de serviços médicos, garantindo a continuidade dos tratamentos em andamento e a normalização dos atendimentos de urgência e eletivos.
- Realizar uma auditoria completa nos contratos e serviços prestados pela Manausmed, com o objetivo de identificar e corrigir falhas no atendimento.
- Estabelecer um canal de comunicação eficiente e transparente entre os trabalhadores e a administração da Manausmed, para que possamos relatar problemas e receber informações sobre as medidas tomadas.
Acreditamos que a saúde é um direito fundamental e que merecemos um serviço de saúde digno e eficiente. Contamos com a pronta resposta da Prefeitura para resolver essa situação e garantir o bem-estar de todos os trabalhadores da Secretaria Municipal de Educação.
Atenciosamente,
