SOLICITAÇÃO DE ESCLARECIMENTO PÚBLICO DE PROBLEMAS NA MANUTENÇÃO E NOS PROCESSOS DO CONDOMÍNIO PARQUE TUPINAMBÁS
Para: Sindicância, Conselhos e Administração do Condomínio Parque Tupinambás - BETIM
Abaixo-assinado para Solicitação de Esclarecimentos sobre a Manutenção do Condomínio Parque Tupinambás
Nós, alguns moradores do Condomínio Parque Tupinambás, viemos por meio deste abaixo-assinado solicitar à administração do condomínio esclarecimentos sobre a atual situação das manutenções e serviços prestados. Nosso objetivo é garantir transparência e assegurar que todos os moradores estejam informados e confiantes em relação às ações de conservação, segurança e melhorias em nossa comunidade.
Pedimos à administração que se manifeste e esclareça os seguintes pontos:
1. Migração da empresa prestadora de serviços: Como foi conduzido o processo de transição da empresa responsável pela zeladoria, limpeza e portaria? Houve acompanhamento presencial da sindicância durante essa migração?
2. Plantão de atendimento e fiscalização semanal: Poderiam ser detalhados o funcionamento do plantão de atendimento presencial aos moradores e o plano de fiscalização semanal do condomínio pela a empresa de sindicância e também pela empresa de prestação de serviços? Inclui-se aí o diálogo com prestadores de serviço, conferência das manutenções realizadas e orientações gerais.
3. Plano de ação mensal: Solicitamos a inclusão de um plano de ação mensal nos halls de cada bloco, com as ações executadas, as previstas e justificativas para as não realizadas. Além disso, seria importante disponibilizar um espelho geral resumido das despesas e receitas do condomínio.
4. Uso de EPIs pelos prestadores de serviço: Como é feito o acionamento da empresa responsável em casos de ausência ou uso inadequado de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) pelos profissionais?
5. Controle de horários dos profissionais: Solicitamos um plano de conferência dos horários de entrada e saída dos prestadores de serviço, bem como a realização de encontros periódicos para discutir situações cotidianas.
6. Condições de trabalho nas portarias: Revisão dos materiais e móveis das portarias, garantindo um ambiente seguro e adequado para os porteiros. Isso inclui a avaliação da mobília e a validação de riscos ergonômicos com o acompanhamento de um técnico de segurança do trabalho.
7. Iluminação externa: Informar o prazo para o restabelecimento da iluminação por meio dos postes e apresentar um laudo técnico que justifique o motivo pelo qual estão apagados há tanto tempo.
8. Placas informativas: Instalação de placas com as regras de uso nos salões de festas, piscina e portões de entrada.
9. Segurança e acesso: Instalação de catracas e dispositivo de liberação das portarias, conforme já aprovado o sistema de reconhecimento facial.
10. Sistema de uso da piscina: Implantar um sistema oficial para o controle do uso da piscina, a fim de garantir organização e segurança para os moradores.
11. Caixas de correio nas portarias: Solicita-se a instalação de caixas de correio adequadas nas portarias para facilitar a organização das correspondências.
12. Limpeza e conservação da entrada: Garantir a limpeza da entrada do condomínio, incluindo as lixeiras, além de fiscalizar o uso correto das mesmas e coibir abusos.
13. Funcionamento das câmeras de segurança: Garantir que todas as câmeras estejam funcionando corretamente e oferecer feedback imediato em caso de falhas, incluindo prazos para solução dos problemas identificados.
14. Limpeza dos blocos e torres: Realizar conferências por amostragem da limpeza das áreas comuns e estabelecer um calendário regular para limpezas mais profundas nas torres e blocos.
15. Lixeiras móveis: Instalação de lixeiras móveis em áreas estratégicas do condomínio para facilitar a coleta de resíduos.
16. Placas de sinalização: Instalar placas de sinalização adequadas em todo o condomínio, facilitando a circulação e organização dos espaços.
17. Jardinagem: Garantir a manutenção das áreas verdes, com replantio, rega semanal em algumas áreas e poda ocasional, mesmo na ausência de um sistema de irrigação adequado.
Nós, moradores signatários deste documento, solicitamos que esta lista de reivindicações seja tratada com a devida cordialidade e atenção pelas empresas prestadoras de serviço, visando à melhoria contínua do nosso condomínio.
Atenciosamente,
Grupo de Moradores Propositores da Mudança na Administração do Condomínio Parque Tupinambás
