Problemas de fornecimento de energia em Osasco
Para: ENEL
Moro em Osasco na Rua Francisco Lameu CEP 06086-150. Ocorre que a nossa rua sofre com a falta de energia recorrente quando chove ou mesmo quando ocorrem ventos. O problema ocorre somente em um trecho da rua, aproximadamente entre os números 31 e 276. Atualmente a energia inclusive, tem falhado mesmo sem chuvas. No dia 15/10/24 ficamos sem energia desde as 19:00hrs até as 01:00 do dia 16/10, sem justificativa aparente. Em contato com o SAC da empresa, fomos informados de que eles não poderiam acatar tal tipo de reclamação e que deveríamos procurar a Ouvidoria da Enel, todavia, o canal não atende e/ou não aceita os protocolos ou CPF informados. Assim sendo, nos moradores, alguns idosos e com problemas visuais, ficamos sem uma saída para o problema, que continua ocorrendo regularmente desde então. Este problema ocorre ha anos em nossa rua e se agravou apos a construção de diversas torres de condomínios na região. Acreditamos inclusive que este fato acarretou em uma possível sobrecarga na rede de energia da nossa rua e da Adolpho Bozzi (Travessa da Francisco Lameu), onde se encontram duas grandes torres de condominios (The One Dubai), que inclusive, sofrem do mesmo problema de falta recorrente de energia.
Pedimos uma revisão técnica urgente e detalhada na fiação, e nos equipamentos de distribuição de energia da ENEL da Rua Francisco Lameu CEP 06086-150 entre os números 31 e 276, e não apenas que a ENEL venha religar a energia todas as inúmeras vezes que ocorrerem as falhas.
