INTERRUPÇÕES FREQUENTES NO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA
Para: CONDOMÍNIO MAIRARÊ RESERVA RAPOSO
PETIÇÃO PÚBLICA
Nós, os abaixo-assinados, condôminos do CONDOMÍNIO MAIRARÊ RESERVA RAPOSO, que conta com uma movimentação diária de aproximadamente 5.000 pessoas, vimos por meio deste manifestar nossa profunda insatisfação com a qualidade dos serviços de fornecimento de energia elétrica prestados pela Enel Distribuição São Paulo, tanto em nosso condomínio quanto na rede que nos atende.
Atualmente, o condomínio está sujeito a interrupções frequentes no fornecimento de energia elétrica, muitas das quais excedem 12 horas de duração.
Além disso, é importante esclarecer que o condomínio é vizinho do supermercado Carrefour (Raposo Tavares) e, sempre que ocorrem interrupções nesta unidade, o condomínio é atingido com a falta de luz. Nas últimas semanas, o supermercado enfrentou problemas na cabine primária de energia, e, cada vez que a energia falhava, nosso condomínio também ficava sem eletricidade.
Tais interrupções têm ocasionado significativos transtornos à nossa comunidade, incluindo, mas não se limitando a:
1. Danos a eletrodomésticos essenciais, comprometendo o uso diário e regular dos mesmos.
2. Prejuízos à segurança e ao bem-estar de idosos e crianças, com especial atenção ao fato de o condomínio ser composto por 11 torres de 27 andares, com 4 apartamentos cada.
3. Deterioração de alimentos refrigerados, gerando prejuízos financeiros às famílias e aos estabelecimentos comerciais locais.
Diante do frequente descaso enfrentado por nós, consumidores, solicitamos urgentemente por meio desta petição que a Enel implemente as ações necessárias para melhorar a infraestrutura da rede elétrica. É imprescindível que sejam adotadas medidas eficazes para reduzir as constantes interrupções no fornecimento de energia, conforme detalhado a seguir:
1. Ampliação da quantidade de transformadores na área com capacidade para suportar a demanda.
2. Execução de manutenção preventiva regular na rede elétrica local.
3. Implementação de um sistema de comunicação eficaz sobre as interrupções programadas e previsões de restabelecimento do serviço.
4. Se possível desvincular o condomínio da mesma rede que atende o supermercado Carrefour.
Destacamos que, em conformidade com a Resolução Normativa ANEEL nº 1000/2021, as distribuidoras de energia elétrica têm o dever de fornecer energia com qualidade e continuidade. O descumprimento dessas obrigações poderá acarretar em sanções à empresa e compensações aos consumidores prejudicados.
Aguardamos uma resposta célere e eficaz para a resolução das questões mencionadas, com o intuito de assegurar o bem-estar e elevar a qualidade de vida dos moradores e comerciantes.
Atenciosamente,
Mairarê Reserva Raposo
