Insatisfação com os serviços prestados pela Associação do LOTEAMENTO CIDADE NOVA CALIFORNIA E SÍTIO DO GRAVATÁ
Para: Associação Loteamento Cidade Nova California e Sitio do Gravatá
Os proprietários e moradores abaixo assinados manifestam a insatisfação com os serviços prestados pela associação do LOTEAMENTO CIDADE NOVA CALIFORNIA E SÍTIO DO GRAVATÁ.
A associação possui atualmente 3 ônibus para uso dos proprietários adimplentes. O último foi adquirido no ano de 2023 com a cobrança de taxa extra na cota. Este ônibus porém, ficou suspenso durante os
últimos meses para manutenção e retornou ainda com defeito, deixando os moradores sem transporte. Os três ônibus ficam suspensos com muita frequência e constante quebra afetando diretamente aos moradores que necessitam desse transporte. Tendo em vista que pagamos a cota e ao mesmo tempo
pagamos transporte alternativo (lotadas), queremos demonstrar nossa insatisfação com a falta de empatia e de respeito aos proprietários que pagam e não recebem desconto e nem ressarcimento do dinheiro gasto em lotadas por falta de ônibus da associação. A organização e manutenção preventiva dos ônibus é uma responsabilidade da associação, sendo inadmissível sofrermos com essa falha por parte da gestão. Há alguns meses o ônibus não está entrando nos condomínios Gravatá 1 e 2, atendendo somente às portarias quando funciona. Isso afeta moradores impossibilitados que moram no final dos condomínios e, principalmente, idosos, gestantes, doentes, crianças (inclusive especiais), pessoas com bolsas pesadas de compras, entre outros. Queremos justiça pelos nossos direitos de ir e vir com o transporte que é incluso na nossa cota. Tendo em vista que mesmo tendo 3 ônibus, os moradores ainda ficam com esse serviço indisponível, é evidente que pagamos e não usufruímos do nosso direito.
Outro ponto importante na qual estamos indignados são as ruas inacessíveis, principalmente, em épocas de chuva. Buracos constantes e poças de água que deixam as ruas intransitáveis. Atualmente, em dias chuvosos, andamos em pura lama, alguns com botinas para chegar ao trabalho limpos, carros ficam atolados gerando prejuízo, entregas de mercadorias não são entregues devido à falta de acesso às ruas e pessoas ficam ilhadas em suas casas em quadras específicas.
Ainda dentro de nossa insatisfação, queremos expor à falha no recolhimento de lixo, deixando as ruas do condomínio acumulando sujeira, mal cheiro, animais e fatores que podem nos trazer riscos à saúde. Mesmo recolhendo lixo, é notório que ainda ficam galhos, entulhos e materiais que também são considerados lixo e deveriam ser retirados dali para um destino apropriado.
Dentro dos Gravatás 1 e 2, podemos observar a falta de iluminação em algumas ruas. Trocas de lâmpadas são solicitadas na administração, porém há uma demora muito grande em atender esses pedidos. O mesmo ocorre no serviço de limpeza de terreno/ corte de grama, sendo muitas vezes suspenso.
Estamos vivendo uma situação caótica nunca vista antes. Analisando todos estes serviços mal prestados que citamos acima, não enxergamos benefícios em estar associados com a gestão atual. Portanto, solicitamos providências imediatas, tendo em vista que promessas são feitas pela administração e não são cumpridas.
