Solicitamos esclarecimentos do uso da taxa condominial no DF PLAZA - Apart hotel.
Para: Moradores do condomínio DF PLAZA, Blocos C, D e E.
Escrevemos este Abaixo-Assinado para expressar nossa preocupação com a atual situação de manutenção em nosso condomínio, especificamente em relação aos reparos nas caldeiras (falta de água quente e em algumas unidades a água está vindo com cheiro de tinta ou com terra) e os problemas constantes nos elevadores das torres.
Em primeiro lugar, a ausência de água quente devido a problemas nas caldeiras tem causado um grande transtorno a todos os moradores. É imperativo que este problema seja resolvido com a máxima urgência, pois a privação de um serviço essencial como a água quente afeta diretamente o bem-estar e a qualidade de vida de todos, principalmente por estarmos na estação mais fria do ano.
Em segundo lugar, a recorrência de falhas e paralisações nos elevadores das torres é outro ponto de extrema preocupação. Além do incômodo diário, a inoperância dos elevadores representa um risco potencial à segurança dos moradores, especialmente idosos, crianças e pessoas com mobilidade reduzida. Gostaríamos de entender quais medidas estão sendo tomadas para resolver esses problemas de forma definitiva e garantir o funcionamento seguro e contínuo dos elevadores. Inclusive já fiquei presa diversas vezes no elevador, e em uma dessas vezes o elevador chegou a despencar do 22° para o 20° comigo e com meu marido dentro.
Por fim, e não menos importante, é de nosso conhecimento que as taxas condominiais têm sofrido aumentos consideráveis e constantes. No entanto, o que observamos é uma deterioração progressiva da infraestrutura e dos serviços, contradizendo a expectativa de melhorias que deveriam acompanhar tais reajustes.
Destarte, solicitamos esclarecimento detalhado sobre como esses aumentos estão sendo aplicados e qual o plano de melhorias e investimentos que justifique essa elevação nos custos, especialmente considerando a precariedade atual dos serviços essenciais.
Solicitamos ainda que sejam aplicados descontos nos boletos condominiais quanto ao uso da água quente, pois, o serviço não vem sendo prestado de forma satisfatória, implicando em falta da água aquecida em várias unidades do condomínio.
Acreditamos que a transparência e a eficiência na gestão são fundamentais para a manutenção de um ambiente condominial harmonioso e funcional. Aguardo um retorno com as devidas explicações e um cronograma de ações para a resolução dessas questões urgentes.
