Solicitação de providências quanto a instabilidade e interrupções no fornecimento de energia elétrica no bairro Penedo-Itatiaia/RJ
Para: Ceres - Companhia de Eletrificação Rural de Resende Ltda
Nós, moradores e comerciantes do bairro Penedo, localizado no município de Itatiaia – RJ, vimos por meio deste abaixo-assinado manifestar nossa insatisfação e preocupação com os constantes problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica em nossa localidade.
Há um longo período, enfrentamos picos de energia, quedas frequentes e interrupções prolongadas no fornecimento, muitas vezes sem aviso prévio. Além disso, temos observado variações súbitas e injustificadas nos valores cobrados nas contas de energia elétrica, mesmo sem qualquer alteração nos hábitos de consumo de nossas residências e estabelecimentos.
Penedo é um bairro turístico, cuja economia depende diretamente do funcionamento regular de pousadas, restaurantes, comércios e serviços. As constantes falhas no fornecimento de energia têm causado graves prejuízos econômicos, como:
* Fechamento temporário de estabelecimentos comerciais;
* Perda de dias de trabalho;
* Cancelamento de reservas e atendimentos a turistas;
* Queima de eletrodomésticos e equipamentos essenciais;
* Prejuízos financeiros às famílias e empresários locais.
Esses problemas afetam não apenas a economia local, mas também a qualidade de vida, segurança e dignidade dos moradores, configurando falha na prestação de um serviço essencial, conforme previsto na legislação vigente e no Código de Defesa do Consumidor.
Diante do exposto, solicitamos providências urgentes por parte dos órgãos competentes para:
1. Apuração das constantes falhas no fornecimento de energia elétrica no bairro Penedo;
2. Melhoria imediata da infraestrutura elétrica da região;
3. Fiscalização dos valores cobrados nas contas de energia;
4. Responsabilização da concessionária pelos prejuízos causados aos moradores e comerciantes;
5. Garantia de fornecimento contínuo, estável e adequado de energia elétrica.
Contamos com a atenção das autoridades para a resolução desse problema que há muito tempo prejudica nossa comunidade.
