SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO DEFINITIVA E MELHORIA NA REDE ELÉTRICA
Para: Neoenergia Pernambuco
Nós, moradores, proprietários e comerciantes do Sítio Serrinha da Prata, Sitio Camaratuba e Sítio Silivera, na cidade de Saloá/PE, abaixo assinados, vimos por meio deste documento expressar nossa profunda insatisfação com a qualidade do serviço de energia elétrica prestado.
Relatamos a ocorrência frequente de quedas, oscilações de tensão (picos de energia) e, por vezes, apagões prolongados, que têm causado:
-Prejuízos materiais (queima de eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos);
-Interrupção de atividades comerciais e riscos para atividades produtivas.
Exigimos, portanto, em caráter de urgência:
-Manutenção Definitiva: Correção das falhas no fornecimento, abandonando soluções paliativas (manutenções emergenciais repetitivas);
-Investimento em Infraestrutura: Troca de transformadores, cabeamento ou modernização da rede na localidade, conforme necessário;
-Transparência: Plano de ação com prazos definidos para a estabilização do fornecimento.
Amparamos este pedido na Resolução nº 414/2010 da ANEEL e no Código de Defesa do Consumidor (Art. 6º, X e 22), que preveem o fornecimento adequado e contínuo de energia.
Saloá, 12 de fevereiro de 2026.
