• Fãs Merecem Respeito: Contra Cambistas e Fraudes na Venda de Ingressos
Para: Ticketmaster Brasil ,Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon),Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) ,Ministério da Justiça e Segurança Pública
ABAIXO-ASSINADO POR MAIS SEGURANÇA, TRANSPARÊNCIA E JUSTIÇA NA VENDA DE INGRESSOS
Nós, consumidores, fãs e cidadãos abaixo assinados, manifestamos nossa profunda insatisfação com as atuais diretrizes de venda de ingressos adotadas pela Ticketmaster, especialmente no que diz respeito à revenda ilegal (cambismo) e às falhas no sistema de verificação de meia-entrada.
É inaceitável que, em um cenário de alta demanda, o acesso justo aos ingressos seja comprometido por práticas abusivas e brechas no sistema.
Principais problemas:
1. Cambismo desenfreadoA atuação de cambistas, muitas vezes com uso de robôs, gera escassez artificial e preços abusivos.
2. Falta de controle por compradorA ausência de limites mais rígidos facilita a concentração de ingressos por poucos.
3. Falhas na meia-entradaO sistema permite inserção de dados sem validação adequada, abrindo margem para fraudes.
4. Baixa transparência nas vendasFalta clareza sobre filas, reservas e liberação de ingressos.
Exigimos:
Tecnologias anti-bots eficazes
Limite rigoroso de ingressos por usuário
Validação real de documentos para meia-entrada
Ingressos nominais com conferência na entrada
Combate efetivo à revenda ilegal
Transparência no processo de venda
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