“Por mais respeito no abastecimento de água em Dianópolis – TO”
Para: À BRK Ambiental, Câmara de Vereadores de Dianópolis – TO, Ministério Público e Agência Tocantinense de Regulação (ATR)
“Por mais respeito no abastecimento de água em Dianópolis – TO”
Venho por meio desta registrar reclamação contra a empresa responsável pelo fornecimento de água (BRK), devido à recorrente falta de abastecimento em minha residência e em diversos pontos da cidade, sem qualquer aviso prévio à população.
Ressalto que o serviço de fornecimento de água é essencial, e a ausência de comunicação prévia prejudica diretamente os moradores, especialmente aqueles que não possuem caixa d’água, impossibilitando qualquer tipo de preparo antecipado.
Solicito providências quanto à regularização do serviço, bem como que a empresa seja orientada a informar previamente interrupções programadas, com prazo mínimo de 24 horas, além de avaliar possíveis compensações aos consumidores prejudicados.
“Nosso objetivo é buscar soluções respeitosas e melhorias para toda a população de Dianópolis.”
?? POR MAIS RESPEITO À POPULAÇÃO DE DIANÓPOLIS – TO
Nós, moradores de Dianópolis, estamos nos unindo para pedir providências urgentes diante das constantes faltas de água que vêm afetando nossa cidade, muitas vezes sem qualquer aviso prévio à população.
Sabemos que manutenções podem acontecer. O problema não é apenas a interrupção do abastecimento, mas a falta de comunicação, organização e respeito com as famílias dianopolinas.
Muitas pessoas não possuem caixa d’água em suas casas e acabam ficando completamente desamparadas quando o fornecimento é interrompido de forma inesperada. Isso prejudica tarefas básicas do dia a dia, como:
cozinhar
tomar banho
limpar a casa
cuidar das crianças
trabalhar
consumir água potável
Estamos falando de um serviço ESSENCIAL.
A população merece transparência, planejamento e consideração. O mínimo esperado é que haja aviso antecipado sobre interrupções programadas, para que todos possam se organizar com dignidade.
Esta petição NÃO tem o objetivo de atacar pessoas ou criar conflitos. Nosso objetivo é buscar soluções, melhorias e mais respeito para toda a comunidade.
Solicitamos:
Aviso prévio mínimo de 24 horas em interrupções programadas;
Divulgação clara da previsão de retorno do abastecimento;
Melhor comunicação com a população;
Maior fiscalização da prestação do serviço em Dianópolis;
Medidas efetivas para reduzir as frequentes faltas de água.
Água não é luxo.
Água é necessidade básica.
E respeito à população deve ser prioridade.
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