À EMPRESA ÁGUAS DO PARÁ E AOS ÓRGÃOS COMPETENTES CONJUNTO DOS IPÊS E TAGARÁS
Para: Aguas do Pará
À EMPRESA ÁGUAS DO PARÁ E AOS ÓRGÃOS COMPETENTES
Nós, moradores do bairro FONTE BOA ( JARDIM DOS IPÊS E TANGARÁS ) por meio deste abaixo-assinado, manifestamos nossa insatisfação com o serviço de abastecimento de água prestado pela empresa Águas do Pará.
Há muito tempo enfrentamos problemas constantes com o fornecimento de água. O abastecimento é insuficiente, a água chega por poucas horas e, na maioria das vezes, apenas durante a madrugada, impossibilitando que muitas famílias tenham acesso à água em horários normais para realizar atividades básicas do dia a dia.
Além da irregularidade no abastecimento, a qualidade da água fornecida é extremamente preocupante, não correspondendo ao serviço pelo qual todos os moradores pagam mensalmente. Mesmo enfrentando esses transtornos, as contas de água continuam sendo cobradas normalmente, sem que haja qualquer redução ou solução efetiva para os problemas.
A falta de água compromete a higiene, a alimentação, a limpeza das residências e a qualidade de vida de toda a população, afetando crianças, idosos, trabalhadores e demais moradores.
Diante dessa situação, solicitamos com urgência que a empresa Águas do Pará apresente e execute medidas concretas para solucionar definitivamente os problemas de abastecimento e garantir:
Abastecimento de água contínuo e regular para todas as residências;
Melhoria na qualidade da água distribuída;
Transparência sobre as causas das constantes interrupções;
Um cronograma de ações e investimentos para resolver o problema;
Atendimento eficiente às reclamações dos consumidores.
Caso nenhuma providência seja tomada em prazo razoável, solicitamos que os órgãos responsáveis pela fiscalização e defesa do consumidor adotem as medidas cabíveis para garantir os direitos da população. Pois estamos sendo cobrado mensalmente por uma água que não chega em nossas torneiras !
Este abaixo-assinado representa o desejo coletivo dos moradores por um serviço digno, de qualidade e compatível com o valor pago mensalmente.
